继成功采用oracle电子商务套件10.7构建mrpii（制造资源计划）系统后，美的制冷家电集团又通过采用oracle电子商务套件11i.5.10实施了erp升级优化项目，以提升集团的供应链管理。目前该项目已经顺利完成并成功上线，从而标志着美的在提升企业内部管理效率的同时，正在实现上下游的无缝链接和业务协同，也意味着美的it战略逐步走向纵深。

美的需建立订单驱动的业务模式

美的是国内最早实施oracle erp的中国家电企业之一。该系统早期的应用，为美的快速成长提供了保障：实施erp后，美的各分公司的产、供、销总体运行效率提高30%左右，库存降低30%左右，产量增加30%以上，成本降低5%以上，且由于完善了异地销售管理，每年为公司节省了大量的资金。

早期系统在支持美的快速长大的同时，也出现了因侧重单一孤立企业的管理，难以实现供应链上的协同。特别是在美的国际化业务比较多的情况下，个性化订单因国际化业务而带来的生产、物流、计划等要求，已发生根本性的变化，并变得复杂得多。美的制冷供应链因此面临新挑战。

美的制冷家电集团it管理部总监匡光政说：“基于成本的考虑与客户满意度的提升，我们必须建立一种订单驱动的业务模式，以重新规划家用、商用、海外、国内从采购供应流程，从销售到制造、从制造完工到销售中转的信息流程，尤其是使销售体系的订单与计划信息能快速、准确、全面、无缝地传递到制造体系。但是，如果没有供应链管理模式，只依靠传统的管理方法，要达到实现按订单生产的理想境界是非常困难的，而oracle供应链管理软件（scm）给我们解决新挑战提供了一个契机。”

打造家电行业标杆型企业

据悉，美的此次采用oracle电子商务套件11i.5.10实施erp升级优化项目, 主要包括了制造、采购、库存、销售、财务等应用模块。

oracle供应链管理系统对美的整个供应链进行了优化，几乎涉及到了从供应商到客户的各个环节。这样，在实施仅一年多的时间里，美的初步尝到了显而易见的甜头：实现了产业生态链的产供销协同，使得供应商协作的协同性也大幅度提高；对制冷产品面向海外业务和国际化拓展的支持明显加强；流程日益得到优化，从销售订单到采购订单到采购送货的透明性与一体化程度完全实现；工作效率得到提高，生产订单的及时完成率从原来的40%提高到现在的90%；与供应商高度协同，减少了物料呆滞损失及加快了结算速度，真正达到了双赢。

匡光政进一步表示，美的集团正在致力于2010年进入全球白色家电前五名，对于美的集团而言，在其公司发展国际化和规范化的过程中，效率提升和成本管理是公司经营管理永恒的目标，从上世纪九十年代中期开始，利用信息化手段特别是通过携手甲骨文公司实施erp，美的集团已从当时的30亿元营销收入发展到今天的超过500亿元。

甲骨文公司华东华西区总经理、大中华区企业应用软件总经理王春文表示：“中国已经是世界家电消费大国，也正在向家电制造强国迈进。要做到这一点，中国家电企业需要工具。甲骨文公司愿意为包括美的在内的中国家电企业定制、展示和推介先进、适用的it工具，帮助它们进入世界领先行列。”