三十六计之连环计更换标识

3月，中国联通启用新的公司品牌标识，新的品牌标识采用中国红作为主色彩，红黑搭配，沿用原来“中国结”的图形和“中国联通chinaunicom”的中英文字。新标识突出了字母“i”，寓意“爱”或者“我”，从而使品牌更加人性化，更具亲和力。红色双“i”上下相连，宛若两个简笔小人在随时沟通，以凸现“让一切自由连通”的新品牌精神。

点评:现在看来，更换企业标识拉开了联通重整品牌体系的大幕。

此前，中国联通旗下有多个子品牌，但各子品牌缺乏整合，而且，在联通的品牌推广过程中，也缺乏一贯的思路，往往推出一个新业务，就有一个新品牌诞生。

而以更换标识为契机，联通环环相扣地重新梳理了所有的品牌:在中国联通的品牌之下，分为四个客户品牌，即世界风、新势力、如意通、新时空;在四个客户品牌基础之上，同时承载了两个业务品牌联通无限和联通商务;最后还有联通的服务品牌，是联通10010。

此后，联通更是动作不断。针对世界风，联通对其进行了重新包装，将其从业务品牌上升为客户品牌。针对“up新势力”，联通将其变为“新势力(u-power)”，同时将品牌内涵定位于阳光、新锐、创新，从而与“动感地带”倡导的自主、张扬个性的品牌理念区别开来。

三十六计之瞒天过海新时空

中国联通致力于将“新时空”打造为企业和行业专用品牌的意图越来越清晰。据联通内部人士介绍，在“新时空”品牌下，中国联通试图通过整合固定网络、移动网和互联网等通信和信息资源，为集团、行业提供专业信息服务，通过个性化信息解决方案帮助客户进行信息化办公，提升工作效率。

对于行业用户，中国联通已经在交通、海洋、农业、工商、石油、金融等众多行业和领域推出了信息化解决方案。与此同时，面向企业用户，中国联通也推出了丰富而实用的业务，如企业邮箱、商务总机、网中网、电话会议、企业炫铃、企业短信等。

点评:“联通新时空”曾经作为一个失败案例，长久地铭刻在人们的脑海中。在遵循麦肯锡提出的高端品牌策略不久，由于市场发展速度较缓，不得不回到价格路线上，通过资费降低、送手机等或明或暗的价格手段吸引客户。至此，“新时空”的品牌定位逐渐模糊、摇摆。

但就在各大运营商不断争抢公众市场份额的时候，“新时空”却独辟蹊径，从集团客户市场杀了个回马枪。与“宽带商务”、“商务领航”等业务品牌不同，“新时空”有望成为国内首个集团类客户品牌。通过发挥cdma1x既高速又移动的特性，联通巧妙地避开了固网运营商和竞争对手的优势领域，以新的诉求面对集团客户。

三十六计之围魏救赵世界风

2004年8月，中国联通推出了以一部手机实现gsm、cdma两网间自由切换的“世界风”双模业务。“世界风”业务通过技术手段成功解决了用户在g网和c网之间双向自由切换、号码保留等难题，为中国联通实现g、c两网协调发展、开展差异化竞争提供了有力武器。更重要的是“世界风”业务给用户带来很大便利，如使中国的gsm网络用户可以享受cdma1x高速、精彩的数据业务。2005年4月，中国联通还陆续在全国各省市推出“世界风”家族的第二个明星业务———“世界风”双模卡业务。

点评:由于存在用户规模上的巨大差异，中国联通要想依靠gsm的发展来超越中国移动成为不可能的任务，因此，力推cdma成为其必然之路，但如何推动cdma发展却成为一个争议性话题。

通过双模业务，联通一方面可以利用以gsm弥补cdma网络覆盖不足的问题，另一方面又可培养gsm用户的数据业务使用习惯，从而实现两网的互相补益。

围魏救赵的故事告诉我们，打集中的敌人，不如设法分散它而后再打;面对气势旺盛的敌人，不如进行侧面打击。作为争夺高端用户的客户品牌，世界风成功绕开了联通覆盖不足的弱点，同时又开辟了数据业务的新战线，使竞争对手首尾难以兼顾。

三十六计之暗渡陈仓新势力

6月19日，中国联通隆重推出全面升级的青少年客户品牌“新势力”，宣布由当红偶像林俊杰、张韶涵出任“新势力”品牌代言人。“新势力(u-power)”品牌，是由原来的“up新势力”升级而成。作为青少年特有的通信品牌，其“阳光、新锐、创新”的品牌定位彰显出年轻人的无限生机。

中国联通副总裁李正茂介绍说，全面升级的“新势力”品牌将在音乐、体育、动漫三大领域逐步建立自有的传播平台，一方面，扩大短信、炫铃、如意邮箱等成熟业务的渗透率;另一方面，通过手机在线游戏、即时通信、音乐图片下载、手机杂志等特色业务，丰富品牌内容。

点评:联通“新势力”从出生起，就面临着一个“重磅”的对手:动感地带。可以说，正是动感地带的成功，才促动了联通“新势力”的出现。

“新势力”与“动感地带”都采用了短信套餐作为“月租”，但“新势力”作为市场的后到者，要想真正吸引年轻用户，资费低是不够的。为此，“新势力”打破了原有固定的资费套餐形式，采用个人自由定制、自由组合的diy方式设置资费。并采用了名为ota的“空中下载”技术，使用户不受平台的局限，也能够享受高速率的无线增值服务。相同的用户目标界定，在操作中却显示出不同的策略，联通以自己的资源优势“暗渡陈仓”。