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戴尔进军电视机市场

迈 克尔?乔丹 (michael jordan) 在他的运动项目即篮球上登峰造极。他曾认为,棒球是自己运动技能的合理延伸。但他失败了,连大联盟的参赛资格都没拿到。

现在又有一个迈克尔在自己的领域即计算机业务上登峰造极,他把消费电子产品看成了其业务的合理延伸。毕竟,迈克尔?戴尔(michael dell)比地球上任何人销售的液晶电脑都多,再添上一个电视机调谐器应该也不是大的技术障碍。那么戴尔卖电视机能像卖电脑那样成功吗?

我仔细了解过戴尔的高清晰度电视机的 30 英寸宽屏幕液晶显示器,它既能单独用作电视机,也能用作计算机的显示器。在工业设计上,它还略显稚嫩,在液晶电视市场的占有率仍然处于二流,但对于一个新手来说,有关戴尔 w3000 的数据还是不容忽视的,尤其是它的价格:标价 2,499 美元(已扣除 300 美元的折扣),并且提供免费送货。

诚然,对于一台 30 英寸的电视机来说,这还是很贵的,但让我们看得远一些:两年前我还在充满企盼地撰写有关夏普 30 英寸高清晰度液晶宽屏的文章,它的大小通常是电脑显示屏的两倍。当时的售价为 8,000 美元。对比过去,现在的确有了突破性的进展:w3000 液晶显示器不仅突破,而且粉碎了该尺寸高清晰度液晶电视显示器每英寸 100 美元的价格大关。gateway 是率先从 pc 制造商拓展至消费电子产品的公司,其与电视机基本上一样的液晶显示器售价为 3,000 美元,其中包含送货费。其他的 pc 机公司,包括戴尔的宿敌惠普(hp),也声称打算生产液晶电视。但迄今为止,在显示器电视两用产品方面还是戴尔同 gateway 的对决。

当然,要想获得成功,这些 pc 业的野心家不仅得相互厮杀,而且还得打败那些液晶电视机市场的明星级老手:夏普、三星、索尼、lg 和飞利浦。

您可能要问:人们凭什么要花 2,499 美元买一台 30 英寸的电视?毕竟,最好的液晶电视的图像质量也不如平面阴极射线管(crt)电视好,而后者的价格还不到前者的三分之一。再添点儿钱,您就可以买一台超薄的 42 英寸等离子电视了,这样的尺寸对绝大多数的家庭影院都更合适。

是的,对于很多郊区家庭来说,30 英寸的液晶显示屏或许还是太小了。但是,对于住公寓和办公室的人(他们喜欢桌上型家庭影院),或者说对于卧室(无论是否兼作家庭办公室)来说,30 英寸倒是理想的尺寸。戴尔的 w3000 只有四英寸厚(如果您将屏幕的桌面底座也计算在内是八英寸),不到 36 磅重(约 16 公斤)。一台具有相同尺寸的屏幕的传统显像管式电视将占据乐至(la-z-boy)躺椅的平面一样大小的面积。

液晶显示屏和等离子各有长处。对于不超过 40 英寸的屏幕,我非常喜欢液晶显示屏。而等离子在可以控制光线的房间里作为家庭影院的效果最好;液晶显示屏更适合明亮的地方,如厨房或家庭办公室。与大多数液晶显示屏相比,等离子屏幕的亮度更好、响应时间更快(对于看体育节目和动作片很重要)、对比度更高,比起大多数液晶屏,能显示更纯正的黑色。等离子每英寸屏幕大小的成本也更低,对于不小于 40 英寸的电视机而言尤其如此(三星最近发布了一款 46 英寸液晶电视,将在年底上市,售价近 10,000 美元)。

另一方面,液晶显示屏的耗电量比等离子低得多,而且它不会出现等离子电视的恼人问题──像素残影(假如您的小孩每天要看“the wiggles”儿童节目,在每天上学之前,他都按了该节目的画面定格,结果必定会使你在看任何节目时都会看到“the wiggles”节目画面的模糊影像。这就是“像素残影”。这样的电视机未经许可就复制他人的录音制品,显然违背了《日内瓦公约》)。不过最重要的是,液晶显示屏将不会像等离子一样随时间流逝而损失亮度。一旦一台等离子电视机开始退色,您可以调整,但不能修好。液晶显示屏制造商常说,他们普通的电视机可以工作 50,000 小时──大约持续不断工作六年──之后,亮度才会耗尽,才需要更换。等离子电视制造商则说他们最新的电视在六年内仅损失一半的亮度。考虑到现今电视机质量非常高,因此即使在你的生命耗尽后,液晶电视也不会衰竭。

对 pc 制造商来说,液晶显示屏还有一种独特的吸引力。简单地说,液晶显示屏很像集成电路。集成电路领域有一种广为人知的想象,称为“摩尔定律”,该定律如果简化并应用到液晶屏领域,那么它意味著明年你邻居买的液晶屏显示器将会比您现在买的更大、更便宜。

但你还是会买。所以 gateway 和戴尔都争相进军这个市场。显然,他们谁也没太在意设计。戴尔的产品与 gateway 高清晰度 30 英寸液晶电视就像是生下来即分离的孪生兄弟。而且,对不起父母的是,两个孩子都不怎么聪明,至少与消费类电子的品牌索尼没法相比。索尼应该为自身的工业设计基因而骄傲。在我的眼里,电视机即使在没打开的时候看起来也要舒服。gateway 电视机金色底座很笨重,外观与起居室很不协调。

在我的对照试验中,无论是将它们接到计算机上、dvd 播放器上,还是接到高分辨率数字有线机顶盒上,戴尔电视机和 gateway 电视机的表现都不错。它们的规格也基本相同,但在声音质量方面戴尔的优势明显。戴尔的扬声器功率可以达到 15 瓦特,几乎是 gateway 电视机的两倍。

所以在 pc 厂商中,还是戴尔的产品更可取。但这能像您决定谁是你最喜爱的球员那样选择吗?真正的(也是戴尔更愿意接受的)比较是将 w3000 与业界老大夏普生产的电视机进行比较。夏普的 lc-30hv6u 30 英寸 aquos 液晶电视一直是我的最爱,只是名字难听了点。夏普的对比度要好得多,深黑更纯正,颜色也更好,响应时间更快(15 微秒,而戴尔为 25 微秒)。响应时间慢会产生曳尾效果,比如说当转播芬威球场(fenway, 波士顿红袜队的主场)上被击出本垒打的球飞越绿色怪物(green monster,指该球场野外的绿色高墙)的时候就会这样。戴尔的屏幕只是亮度稍好一点,但夏普的目录价接近 4,000 美元。

如果两种品牌的电视机价格相当,我更愿意选择设计和性能更好的夏普 aquos。但两者价格还是有差异的。在 30 英寸液晶电视方面,戴尔提供的价值更大一些。今年下半年,戴尔要更新液晶系列电视产品,准备杀进“大联盟”。

戴尔面临的重大问题是人们是否愿意花 2,500 美元买一台数字电视机,这种前景还不明朗。考虑到戴尔高质量客户服务的声誉以及数百万人已经通过因特网和电话购买了液晶计算机,人们很有可能会购买。

确实,迈克尔?戴尔在消费类电子产品的竞争中一上来就十分活跃,而且看他那副样子,好像已经大获成功了。