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长虹以员工为核心打造空调竞争力

请来3万元一天的培训师为员工授课

9月3日至9月9日一周,长虹中央空调公司花重金请来一位德国埃森州立大学ulum学院工设博士、中国国家职业经理人评价指定教授、台湾高级咨询师左先生为来自市场一线的100多名长虹中央空调员工培训授课。据了解,这位中外知名的职业咨询师,一直为“世界500强企业”和“中国500强企业”的中、高管理层授课,他的讲课费用高得惊人,约3万元一天,到长虹中央空调培训他开出的听课费用每位2200元。尽管如此昂贵,但长虹中央空调公司仍然全部为员工的培训照价“买单”。

“参加这次培训我将永久难忘。”受到培训的员工小王大学本科毕业加盟长虹中央空调三年了,先后受到过各种培训,他深有感触地说:“我参加培训多次,但这次是技能提升最快的培训。”一位“老长虹”员工告诉笔者,花如此高昂的代价,为一线员工请名师授课这在长虹中央空调历史上还是第一次。

“对员工进行高质量的培训,员工可以快捷有效地学到书本上没有的技巧,员工的技能就是竞争力啊!”长虹中央空调公司常务副总华成认为,高质量的培训可使员工能力快速提升,而企业同时获得快速发展,对员工培训的投入实际上就是对企业快速发展的投入。今年2月,长虹中央空调同样对员工进行了半个月的强化培训,仅6个月时间员工的业绩就比去年提升了4倍。

“10大行动”步步对接“员工待遇”

员工是企业最宝贵的财富,这在长虹体会最为明显。据长虹集团人力资源部董仲部长透露,长虹今年实施了针对员工的10大 “爱心行动”。

这10大“爱心行动”是:拔出150万专款,在长虹内部设立员工爱心救助基金,专门救助大病住院和困难无济的员工;加大员工培训投入,建立行之有效的培训体系;改善员工公寓条件,提高公寓快速服务水平;实行员工学历奖励制度,鼓励员工学习提高;主动解决员工子女九年义务教育入学、接送问题;建立员工定期体检制度;国内首家建立农村劳务工人才库,有能力的劳务工可平等提升进入管理岗位;为专业岗位员工带薪休假;对骨干员工无限期调薪;免费为驻外员工提供家庭保洁服务等等。

据了解,一位长虹员工得病换肾,医院开出治疗费用达数十万元,就在这位员工因无钱治疗决定放弃生命之时,长虹工会得知后立即申请动用“爱心救助基金”,将这位员工从生命尽头拉了回来,是长虹“爱心行动”给予了他重生的机会。长虹中央空调售后服务部张部长告诉笔者,来自偏远农村的劳务工小唐,在长虹中央空调售后服务岗位上只上了半天班,去体检时发现有白血病,长虹工会毫不犹豫地大力帮助,动用“爱心救助基金”和医疗金等达5.2万元。这在其它企业,农村劳务工要享受这样的待遇绝不可能。

培训是给予员工最高的待遇。在长虹员工培训中心,这里每周都排有员工培训班。有长虹彩电的、长虹空调的、长虹中央空调的、长虹视听的、长虹中层干部培训班等等。今年来,长虹投重资对培训中心“全幅武装”:中心教室全部配备了高科技的“教学背投”,宾馆化“学生公寓”,增添了供员工拓展培训的“天梯”“天桥”“泸定桥”等设施,使员工培训激情倍增,能力倍增。

一位在沿海地区工作近10年的员工,加盟长虹参加培训感叹不已。

他说,长虹这些“员工待遇”远远超出了沿海同类企业的员工福利,在长虹,员工主人翁身份能够真切地得到体现。

以员工为基础打造永久竞争力

长虹时刻以员工为中心一直成为业界的议论热点。有人认为,企业员工不能太宠爱,受宠的孩子“长不大”。但长虹中央空调公司领导认为,员工竞争力就是企业竞争力。对员工来说,企业仅仅是员工竞争的平台。在企业,只有激起员工的竞争,才能使企业内部效率获得提升。员工无激情,企业就无竞争力可言。在市场,企业竞争力体现的是团队的竞争力,长虹把员工放在第一位,其实质就是铸造团队竞争力。

“长虹”董事会董事、空调(中央空调)公司总经理、日本留学博士、国际制冷“卡诺奖”亚洲唯一获奖人李进先生指出,人才是企业最核心的竞争力,人才的培育是企业的重任之一,员工队伍是企业培育人才的源头,以员工为基础的人才培育,是企业永久性竞争力的培育。

据长虹中央空调有关人士透露,长虹年初就为员工安排了一年的各种知识培训,包揽成长规划、思路拓展、业务技能、胆识激励、产品创新、市场开拓、激情延续等等。在知识提升的同时,还给予员工生活上的极大关注,为员工修建“成本房”,向员工租供简装廉价房,配套全套生活用品包括热水器、写字台等设施,按需低价租用彩电、空调等等。对高级人才,长虹直接提供配套现代化家电的精装套房。可以说,长虹的每一件事都是以员工为中心来操作的。