通过网络提供商品和服务已经对很多行业产生深远影响。例如:去年有超过7亿5千万美元的飞机票是通过网络售出的,而经纪人行业目前掌握着价值2000亿美元的网上资产。
电子交易过程包括:
商品和服务的电子展示
网上订购和帐单显示
自动用户帐目查询
网上支付和交易处理
电子交易如何实现?
开发一个动态的数据库驱动的网上目录。
网上订购将您的前台界面与订购系统安全的集成在一起。
将静态的帐单数据传输到一个网络服务器上。
针对全交易采购或帐单支付实施电子支付手段(如信用卡,eft等)。
效果
采用基于电子交易的电子商务,可以使您的企业:
通过采用成本相对低廉的网络渠道增加公司利润。
减少与文字过程相关的消耗,包括:邮寄费、印制费、处理费。
通过采用电子交易/实时支付可以提高交易效率。
为用户提供更为快捷的服务,对客户要求的反应也更加迅速。
ibm的优势
随着可升级性、安全性和可靠性的提高,ibm电子交易解决方案能使您实现企业对企业,以及企业对客户的互联网交易。通过长时间与财务机构、公用事业机构、政府和生产厂家合作,ibm积累了针对不同行业的大量专业经验。我们能够提供端到端的电子交易方案。这些方案集成了您的客户服务和供应链管理-scm系统。它们能适用于任何环境,并且可以保护您现有的硬件和软件投资。
二、什么是电子交易
在电子商务中没有哪一部分比电子交易更引人注目了。所谓电子交易就是指在网上进行买卖交易. 电子交易将不再是简单地开辟一条新的网上销售渠道。它将采用技术手段改善您的企业模式、增加企业收入和效率;它将降低经营成本并能帮助企业与客户、供货商以及合作伙伴建立更为密切的合作关系。这样一来, 您可以在网上将经销商和生产厂家联系起来,从而优化交易过程,减少文书工作。您也可以通过建立与供货商直接联系的网络而获利,从而削减库存和运输消耗,快速响应用户要求。您还可以通过网上帐单和支付系统改善与客户和供应商的关系。
这样, 企业不但赢得客户的信任,更能提高订货效率、降低库存损耗、保持资金全部周转和降低实际销售支出,进而降低成本、增加利润.
根据《商务周刊》报道,"企业之间进行电子交易的金额大约是用户电子交易的5倍,在去年约为430亿美元"。根据《forrester研究》预测,到2003年企业之间电子交易的金额将会上升至13000亿美元,大约是用户电子交易的10倍,占美国贸易总额的9%,甚至超过了英国或意大利的国民生产总值。"
1998年,全球消费者在网上已花了80亿美元。这个数字在今后的四年内还将增长到1300亿美元。但这仅仅是个开始。
1999年,中国有400万互联网用户(cnnic 99/7),在2000年将保持47%的增长速度(idc 99)。互联网交易收入也将从1999年的4198万美元上升到1亿8156万美元(idc 99)。从网上交易到电子交易,现在的中国的网上消费者正迅速发展壮大(mckensy report)!
一些权威咨询公司,如ernst&young,预言电子交易有光明的未来。因为网络用户中大约32%曾经在网上购物,有64%在通过常规方法购物之前曾利用网络进行过产品调研。
在未来5年内互联网和电视将采用无缝通话界面共用一个传送通道。
在未来几年内,商品销售额将会迅速增长。
服务行业的销售额将会有局部增长。
发展电子交易已是大势所趋, 您准备好了吗?