摩托罗拉不会一味的给你，而是一定要考虑你最急需什么，然后帮助你去做。

如果让摩托罗拉（中国）电子有限公司（简称摩托罗拉）在雪中送炭和锦上添花之间选择，摩托罗拉肯定选择前者。

“不是我一味的给你，而是一定要考虑你最急需什么，然后帮助你去做。”摩托罗拉公关总监杨伯宁说，“比如摩托罗拉的供应商，之前很多都是濒临亏损，经我们扶持之后，才一起成长实现共赢。”

共赢培训

摩托罗拉以供应商和国企培训（隶属供应链伙伴关系）获选此届中国企业公民。这个项目的由来，要追溯到1997年。

时任摩托罗拉董事长罗伯特·高尔文访华。高尔文拜会江泽民时问：“中国现在在做什么？我们能分担些什么？”江泽民说：“国企改革。”罗伯特·高尔文当即提议由摩托罗拉为中国国企提供培训，目标是5年内培训1000家中国企业。

这便是1998年成立的“摩托罗拉国有企业优化中心”的由来。截至2003年8月，该培训项目已为来自26个省市、1000多家企业的4000多名业务骨干举办了培训。很多曾经亏损甚至濒临破产的企业，经过摩托罗拉的扶持，成为其供应商，更有诸多企业成为知名企业。

天津力神电池股份公司经过扶持后成为摩托罗拉的一家电池供应商。与力神类似，天津光电通信技术有限公司、珠海多层电路板有限公司等一大批国企，经扶持后陆续加入了摩托罗拉全球供应商体系。

摩托罗拉为此耗费巨资，但也给自己带来了明显的收益。中国本地原材料和人工价格低廉，这意味着生产成本降低，用户得利。其次，配套产品国产化缩短了摩托罗拉的生产周期，从国内定购零部件使摩托罗拉与附近的合作伙伴进行合作，使沟通和双向反馈更加便利。

如今，摩托罗拉在华投资额已达35亿美金，是中国电子领域最大的外商投资企业。

1996年，摩托罗拉从130多家直接配件或材料供应商采购了2.6亿美元的产品；1997年，摩托罗拉公司在华直接采购的配件和材料总值上升到5亿美元。2003年，摩托罗拉从700家本地供应商手中购买的零部件总值达31.9亿美元。

摩托罗拉董事长兼首席执行官克里斯托夫·高尔文说，“我对培训成果感到满意。通过这一项目，摩托罗拉扩大了本地优秀供应商的队伍、建立了新的商业伙伴，同时增强了与中国企业的友好与合作。”

中国烙印

对于国内企业尚在领会阶段的“企业公民”概念，杨伯宁表示，除国企培训是当时国企改革需要之外，摩托罗拉为做好中国公民，其实已经刻下了浓厚的中国烙印。

如果说十年前捐助希望工程，是对农村贫困人口的帮助。那么现在，摩托罗拉关心的则是农民工子弟入学的问题。

“国家很重视这块，我们现在正和青少年基金会一起做。”杨伯宁说。杨认为可以用与时俱进来形容摩托罗拉的企业公民行为。

再如以前大家不怎么更换手机，但现在手机用得多了，电池随便丢弃就成了问题。所以摩托罗拉就加入到废旧电池回收的队伍中来。

这些行为，其共同点都是当前急需的，印证了摩托罗拉所倡导的雪中送炭理念。

10年来，摩托罗拉共计为希望工程捐款3000万元，其采取的措施也不断与时俱进。

摩托罗拉给员工出路费，鼓励员工花费时间、投入精力开展希望工程助学活动，而不是扔了钱就不管。

杨伯宁透露，当下摩托罗拉最为关注的项目，将是包括各年岁的教育，还有一个多元化的赞助包括少数民族和女性发展。此外，摩托罗拉还在研究如何利用自己的产品来急人之所急。

“但这个现在还不能透露。”

体系保障

尽管摩托罗拉员工已自觉接受企业公民行为，但作为涉及到巨额资金的捐助行动，摩托罗拉仍然有一套非常严谨的机制。

杨伯宁透露，赞助慈善行为的资金一般来自两个渠道，一个是中国公司及各个业务部门的资金，另外一块则是摩托罗拉全球基金会的资金。

摩托罗拉中国公关部负责中国全国的慈善项目。公关部每个季度都会和中国公司的各个业务部门的老总研究，比较集中的几个方面，大家都有共识，再选择哪些项目需要捐赠。经过中国公司高层讨论后，由公关部报送全球基金会审核，后者拨款资助。

与摩托罗拉全球各个公司一样，中国公司每年都会将一些大的项目上报基金会，而基金会一般在每年的6月和9月两次审查。

“这保证了我们是一个战略，而不是拍脑袋想出来的。”杨伯宁说，“当然，紧急情况比如非典就是例外。”

非典期间，摩托罗拉通过应急机制调动了全球和中国区所有力量。捐款1180万，一部分来自全球，一部分来自中国员工。

至于如何控制，摩托罗拉有一套自己的做法。

以基金会项目为例。上报材料时，就必须将项目的最初选择、合同签署、起草到项目内容设计、项目实施开展到项目评估，进行详细论述。基金会拨款的各个阶段，摩托罗拉会聘请第三方调研公司从捐赠流程、项目实施及资金管理上做调查。

比如希望工程，几乎每一笔资金，都要摩托罗拉同意之后才可以拨出。此外，摩托罗拉还分别于1997年和2000年委托专业机构对摩托罗拉所有希望小学进行全面调查。

希望工程的评估不错，所以才有陆续十年的投入。但如果阶段验收不合格，下一期就不会再拨款，甚至会索赔。

“评估会侧重两个重要方面：资金是否合理合法利用和项目实施的效果。”李凌说。