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五个挑战思科的台湾子弟之一

――很多人听说我要再度创业,都来找我,以为再过半年就可以赚大钱,吴锦城却告诉他们,股票分5年实现,每周工作70个小时,且5年期间没有周末,你还要来吗?

半夜12点,胡智博照例打开公司大门,到外头散步透透气。他习惯绕著有2个篮球场大的停车场走上2圈,让头脑休息片刻,这是一天中难得的空档。旧金山湾区惯有的凉风吹来,他调整一下系在脖子一整天的领带,双手把西装外套往身上抓紧了些,步伐却没慢下来。

‘每天这个时候,总要出来走走,暂时放下公司业务,想一些长期的事,’胡智博说。放眼望去,附近一带还有零星灯火,代表其他公司加夜班的人。而胡智博刚走出来的这一栋一层楼建筑,是矽谷公司典型的办公室,也是他创办的第二家公司。

从1995年下半年开始,拜资本市场热潮所赐,科技股和网路股一路飙涨到今年初,许多创业家因此有机会实现梦想,成立事业。也因为如此,许多创业过程被简化为:产生创意、取得资金、成立公司、公开上市、成为富翁,社会只注意他们创造多少财富,不问他们长期对世界产生什么影响力。

上市只是一个开始

但是,对多数矽谷创业家来说,上市只是开始,产生产业影响力,把公司变成下一个苹果电脑、微软或思科,才是他们追求的目标。这一群人对挫折早已免疫,有超乎常人的纪律和工作态度,一心挑战市场领导者取而代之。

胡智博就是其中之一,而他挑战的对象是网路设备业龙头思科。

一般企业内部都会使用2种网路:电话网路和电脑网路。一个是传送语音,一个是传送资料,让员工可以打电话和收发电子邮件。这2种网路使用的设备不同,设计概念也相异,企业必须做2笔个别投资。对大企业来说,这样的投资理所当然,但是对中小企业则是负担。

胡智博从中看到机会。他所创办的altigen,整合了电话网路和电脑网路,用一套产品来提供2项功能,并把市场瞄准100人以下的中小企业。这是相当实用的概念,以解决问题为导向,而非天马行空地创造新市场,因此很快取得创投资金,并在1999年10月上市。

类似altigen的新创公司如过江之鲫,所面临的问题也林林总总。他们不能做得不好,也不能做得太好,怕引来竞争对手注意。最常见的,就是遭到对手控告侵犯专利,以延缓你的出货进度。其次,则是让大公司眼红,也想跳下来做,或是乾脆购并你的公司。这2种问题胡智博都遭遇过。

altigen刚开始出货不久,就遭另一家同业控告抄袭技术,altigen后来虽然胜诉,但法院诉讼和出庭已耗掉公司不少时间。

胡智博创办的第一家公司,在上市前就卖给另一家大公司网康(3com)。他虽然不愿意,但占多数股份的创投业者,认为当时把公司卖掉可以回收最多,因而决定出售。‘自己生的小孩,送给别人去养,实在舍不得,’他回忆。有了一次经验,胡智博决心再创办新公司,而且一定要上市并且经营下去。

altigen实现他的想法。而当altigen出货量持续增加,也引来其他公司的购并提议,其中还包含思科,但胡智博并未同意。‘思科进来,表示这一个市场够大,但我们日子也不好过了,’他笑著说,脸上难掩与全球大厂较劲的兴奋之情。

全力迎战思科

思科在网路设备业的地位,如同ibm当年在电脑业一般,被它埋葬的对手不知凡几,但胡智博仍全心求战。从小到大的成长背景,培养出冷静和勇气。

一位熟悉胡智博的创投业者指出,他出身于228受难家庭,从小就是被监管的对象。一直到他到交大念书住校时,往来信件内容还会被检查,这种情形一直到他出国念书才停止。

环境所设下的框架,并没有框住胡智博,反而形成他内在的动力。这位创投人士观察,特殊的成长过程,可能是造就胡智博日后个性谨慎、主动、执行力强的原因,‘他一旦订下产品进度和交货日期,不论如何一定做到。’

反应到工作上,则是一天投入至少14小时。他早上8点就进公司,一路工作到晚上6点,然后回家陪家人吃饭,这是他对家人的承诺。晚上8点,他再回到公司加班,通常待到12点多才回家,如此周而复始。

未来,胡智博所面对的都是重量级对手,规模都在altigen的百倍以上。在主力的美国市场,他知道竞争会更激烈,所以陆续把重心移到亚洲,并借力使用,因地制宜采取不同策略。

在日本,altigen和住友(sumitomo)及日本通讯(nitsuco)合作,搭配惠普和优利(unisys)的客服中心(call center)产品,卖给客户。在中国,altigen和在当地扎根已久的法国电信公司阿尔卡特(alcatel)联手,主攻中国的国营事业。在台湾,altigen和神通电脑结盟,打入本地市场。

在这一波那期达克股灾下,altigen的股价一路从23块跌到2块,几乎也成为美国版‘水饺股’,但是营运前景却逆向攀升。去年,altigen一股亏损5块美金,今年预估可缩小到5角。‘最起码,我们手上还有3千万美金现金,生存不是问题,可以撑到损益两平,’胡智博很有信心地表示。

生长环境没有击败他,创业过程不曾难倒他,未来的市场竞争会不会淘汰他,还很难说。此刻刚从停车场散步回来的胡智博,对明天仍存有不变的乐观。回到办公室,整理好公事包,锁上公司大门,上车发动时,已是半夜一点。早上8点,他会准时出现在办公室内,一如往常。