思科的人力资源管理无论在中国还是在美国，都被同行认为是最先进的。在美国《财富》杂志２０００年的一次排名中，思科当选为信息产业“最吸引员工的公司”。美国著名的《互联网与计算机》杂志在２０００年１１月３日也将思科评选为“２０世纪９０年代最有效公司”。思科的人才管理有许多经典之处，是成功的硅谷企业的一个缩影。

思科的招聘广告上写着：我们永远在雇人。思科认为，在互联网飞速发展的时代里，最关键的是在于人才的取得和保留。思科的招人方式遵循高素质、宁缺勿滥的原则。在思科的雇员中，最具特色的是被兼并的公司的员工。

这几年，思科以平均每年兼并１０家的速度，累计收购了６０多家公司，最 “繁忙”的时候，思科曾在１０天内吃掉４家公司。在新经济时代，通常收购总是伴随着大规模裁员。但是，思科却并不这样做。思科从不大规模解雇员工，在思科首席执行官约翰·钱伯斯看来，收购“最主要买的是人，而不是产品”。有一次，公司想收购一家众人都看好的公司，产品对路，价格也合适，但购并后必须解雇员工。最终钱伯斯还是放弃了。思科在全球现有的近３万名员工中，３０％来自被兼并的公司。

钱伯斯８０年代曾经做过王安电脑公司的总裁。王安公司的失败导致公司大量裁人，经他之手裁掉的人不在千下，这是他在职业生涯中最不愿意看到的，也最不能忘怀的经历，促使他在以后的职业生涯中非常注重避免企业的不良经营导致的裁员。

每次收购公司，钱伯斯都要带领一个“文化考察团”————由人力资源部成员参与的收购班子。买公司的同时买下该公司的技术和人才。思科认为１０多年资产增加不少，但最可贵的增加是人才的增加和保留。

点评：思科公司重视人力资源，将其视为企业未来发展的核心竞争力，这是该公司在技术更新最快的it行业保证长胜不衰的法宝。