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通用新ceo:在变化中寻找不变的哲学

他出生在德国的慕尼黑,儿童和少年时期就开始迁徙,他的童年和少年的记忆遍布欧洲、北非、北美和南美。

工作以后,他的工作地点从美国到香港,再到澳大利亚、新西兰……一路变换。

庞德明(stevebertamini)不停地在各个大陆之间迁入迁出。但唯一不变的是他的雇主公司,从大学毕业那年开始,19年来,他一直服务于ge。

一个多月以前,刚过不惑之年的庞德明被任命为ge中国有限公司董事长兼首席执行官,同时,他也是ge全球副总裁、ge消费者金融亚洲区总裁。

除去他此前在香港的工作经历,庞德明曾经20次到过中国内地。

他的最近一次迁徙,将再次与中国有关,他将会把自己的家迁到中国。“我本人是不断地在搬家。除了南极以外,我在全球所有的大陆都住过。”

工作和生活地点虽然不断变化,但庞德明并没有感到不适,变化之中,他有很多不变的原则应对。他关注的问题总是不会脱离增长、团队、人的发展等等话题。

关注增长

作为一个贴着“ge制造”标签的领导者,庞德明有着ge领导者相同的特质———在诚信原则下的执行力。他认同公司未来的发展方向———创新、关注客户和新的科技,与此同时,对数字非常敏感的庞德明更加关注的是增长。

“我对增长有很强的愿望。”他坦陈。

这一点在他作为ge澳大利亚和新西兰的董事长兼ceo,以及ge金融亚洲业务总裁时就表现得相当明显。他平均花费50%~60%的时间在寻求业务增长上。

如何帮助业务成长?在庞德明看来,两个管理程序起到决定性的作用。一是要制定长期的战略计划,在制定计划的时候,必须把自己与竞争对手放到同样的起跑线上来分析大的市场环境,并找到业务增长机会较大的领域,他习惯于每两周与亚洲或是澳大利亚的同事一起仔细地检视所有的潜在机会,挑选对于公司成长最有利的,然后拟订发展计划;此外,要拟订达到成长目标的步骤,按部就班地执行,必须注意的是最终的目的在于达到目标。

对于中国市场的增长,他强调,一定要保证大的业务部门,例如交通运输、能源、医疗目前持续增长的势头。

此外,在他看来,选择一个正确的伙伴对ge中国的发展来说是最重要的。

这与他此前取得的经验也不谋而合。在亚洲市场,他的业务成长策略偏重于企业并购和战略合作上。他强调,在选择合作伙伴的时候对他们目前所处的状况和行业都会花很多的精力去研究,以保证我们的合作伙伴是成功的。“充分地了解双方的需要,明白彼此的优缺点,对于双方的合作关系非常重要。”而如果彼此无法开诚布公地讨论,那么很多的问题将在合作当中浮现;反之,双方的合作将能渐入佳境。

关注“人”的发展

热爱举重的庞德明深谙如何在压力之下释放力量。刚刚接掌中国公司大印的他并不愿意多谈困难和挑战,“我是一个很乐观的人,我承认有很多问题,但是我觉得我在世界很多地方做过,每一个地方都有不同的问题,你周围有很多聪明的人可以帮助你,你还要不断地保持着种乐观的状态。”

他愿意借助团队的力量来消解压力。“我来中国第一件事是跟我的团队见面,来听听他们所面临的挑战和任务。”

他也关注跨部门的沟通。庞德明认为,ge是一个多元化的企业,最大的优势是能够结合各个部门的资源,从而创造更大的成功。此前,他在澳大利亚和新西兰一直推动与跨业务部门的销售人员进行沟通,建立起了一个顺畅的沟通渠道,使得人们能够紧密地结合在一起,相互合作,为公司寻求更大的利益。

对庞德明来说,另外一个重点关注的对象是客户。经常与客户沟通,也是使得他获得充分信息的一个重要途径。他的经验是,结合客户的宝贵经验,对业务的成长将大有帮助。与团队沟通之后,庞德明计划下一步到各个市场与业务部门和客户见面来谈他们的挑战和目标,从而获得启发。

他经常强调的一个观点是要把对的人放在对的位置,在庞德明看来,经理人的形态有两种:农夫型和猎人型。前者擅长经营企业并与客户维持关系;而后者则独具慧眼,能够看到进而挖掘潜在机会。

因此,如何找到优秀人才并且留住这些人才也将是庞德明未来工作的重点。

ge中国100个最高级别的领导岗位上,现在已经有48%是本地员工,另外有30%是来自亚洲其他地区的员工。“我们在全球有很多最好的工厂都在中国,我们在中国有很好的领导者,我们可以把这些领导者提拔到亚洲或者是全球的岗位上。”庞德明强调,ge中国将会继续增强对领导力的培养。“我们对中国的人才充满信心,我们可以继续培养人和提拔人。ge的文化就是不断地学习,中国人也有这个习惯,就是不断的学习和进步。”

策略框架

ge中国今年的销售额预计将达到50亿美元,当被问及明年以及今后的增长速度时,庞德明用了一个既不激进也不保守的数字———每年20%。

这意味着ge中国在明年将达到60亿美元的销售额。如何实现?

庞德明认为,能源的机会最大,其次是交通运输、水处理和安防业务。

在他看来,北京2008奥运对于ge中国来说是一个巨大的商机,而专门负责北京奥运的团队将来也将会把关注点投入到上海世博会上。

“从地理上来看,把大城市市场重点发展的领域能够扩展到其他的市场,我觉得这也是一个机会。”

所有业务齐头并进并不现实,在庞德明看来,有些重点发展的业务增长必然会超出20%,这个增长比例将平衡那些并未达到20%增长的业务,从而使得公司的整体增长达到20%。

有着丰富金融领域经验的庞德明并没有特别提到ge中国在金融方面的举措。在媒体的追问之下,他以非常谨慎的态度谈到了金融领域的拓展。“我们在金融领域会继续进行拓展,但是是以一种非常谨慎的方式进行。”在他看来,在中国市场,如果想在短时间站稳脚步、确立市场地位,一个优质的合作伙伴是相当重要的,“特别是消费者金融业务”。

他并不主张在没有市场基础和消费渠道的情况下花大量的时间和精力从零开始,因为这将拖累未来的发展。“我们的策略转变为尽量寻求在功能上能够互补的合作伙伴,撷取彼此的优点与强项,共同成长。”

他寄希望于飞机租赁业务,这项业务的投资回报率极高,这可从杰克·韦尔奇的自传中找到答案———飞机租赁业务能够获得30%以上的回报。

此外,庞德明第一次透露了ge中国将以租赁的形式进入商业地产领域的消息。和其他市场一样,ge的初期投入将为2000万~5000万美元。

庞德明也特别提到了“绿色创想”计划。ge在今年5月份启动了这个计划,通过“绿色创想”计划,ge将致力于应对各种环保问题,比如提供可再生能源(比如风能和太阳能)、能够提高能源生产和消费效率的技术和材料,更洁净、高效的交通运输技术以及能够保存或净化水的产品和服务等。

庞德明希望能够保证有更多的资源来支持这个计划在中国实施。在他看来,ge中国不仅仅是提供水处理、可再生资源,对于传统工业领域的关注也是其重点。“中国是一个烧煤的大国,我们有很多的技术是提高煤的燃烧效率,使它燃烧得更充分,排放更少,这个也是绿色创想的一部分。”

此外,混合动力发动机也是他认为应该重点推广的“绿色创想”计划的产品,“可以有更大的动力,更小的排放和更小的噪音,减少温室效应。”