微软宣布更新版的概念办公室。参观者通过信息工作中心(ciw)，可一窥未来信息科技(it)的发展方向。

微软ciw事业部产品经理tom gruver说：“更新扩充版的ciw是本公司的智库，用来发掘相关知识并应用在下一代的生产力软件工具。”

未来的软件将能自动搜索并利用所谓的“后设信息”(metadata)--日程管理约会或word文件附属标签上的识别信息--以自动辨认、组织和协调依据常理可判断的关联性。系统会推断信息工作者的需求，自动执行这类“型态识别”(pattern recognitions)功能。

ciw指的“信息工作者”(information worker)，是日常工作中必须使用电脑来存取或扩散信息的人士。

gruver说：“根据主题、有用的搜索结果、相关的通讯者、从其他应用软件撷取的文件和你手边任何有关的信息所制作的内容，都会主动提供给你。这包括大为改良的信息视觉化--3d模型--与后端系统的即时现场信息相连。”

他说：“通过同一屏幕画面，使用者可一眼扫瞄日程管理、电子邮件、电话信息和即时通讯(im)。此应用也会根据你的行动，制作一个时时更新的事件流程表。”

此外，通信纪录可依照公司和个人自定义的优先顺序排列，且会依据使用者的活动机动排序，宛如身边有位助手协助安排日常行程一般。

有鉴于知识工作者处理的信息增多，跨企业合作所需接洽的人数也激增，需要更宽阔的屏幕视野，因此微软ciw工作站提供两、三个链接式的平板屏幕。

例如，stratech是个曲线型的玻璃显示器，由两个斜面分割成三部分；digidesk则有如制图用的工作台，附直立式的显示器，以及一个大型触控式屏幕。

roundtable则允许360度的视野，以便在多重地点共同参与视讯会议。这套系统预定2007年推出，ciw起初在2003年发布这项实验性的系统，当时称为“ringcam”。

至于往年ciw强调的多重设备整合，仍持续进行，如今在个人数字助理器（pda）、平板电脑(tablet pc)等商务旅行配备上加装射频识别(rfid)标签。

微软预见平板电脑会是生物测定登入(biometric login)的主要工具，也就是用指纹、虹膜扫瞄、手写等方式确认使用者身份，取代传统的使用者名称与密码组合。

ciw声称，多重生物测定可自动执行，并依据缺省的权限，控制使用者跨越不同服务器、平台甚至企业系统的信息存取。

ciw以前展示制造业公司如何运用各种工具，在企业内部进行多平台的作业。如今，ciw则展示制药公司如何与“防火墙外”的诸多单位和人士(例如研究室、政府主管当局、制造厂、渠道商、药局、医生、买药的病患)互动。

微软的ciw概念办公室展场占地3,500平方英尺，2002年成立以来已吸引财星2000大企业的主管、名人和媒体记者参观，今年预计会吸引1万名参观者。