< 返回
微软的中国图谋:从反盗版到垄断市场

6月30日,微软公司董事长兼首席软件设计师比尔盖茨第九次访华,并于当天拜会了国务院总理温家宝。盖茨表示,微软公司致力于在中国的长期发展,将继续与中国有关方面加强合作,实现共赢。

9月初,微软中国公司分别在天津和北京向中国国家版权局提起申诉,指控三家中国企业侵犯了该公司版权。

美国东部时间10月12日(北京时间10月13日),微软计划于近期全面推出一项新的反盗版计划,该计划将使盗版的windows xp除了最重要的的补丁或升级外无法下载其它内容。这项名为“windows正版优势”(windows genuine advantage scheme)的计划从今年9月16日起已开始在英文版的windows xp中试行。从10月27日起将范围扩大到挪威、捷克和中文版的windows xp中,并在明年初扩大至整个欧洲。该计划实际上是一项反盗版行动,它的真实含义是从10月27日开始,中国的盗版windows用户,除了能下载一些漏洞补丁外,再也无法从微软下载任何东西。而实际使用中,更多的盗版用户发现在安装 sp2 后系统崩溃。

以上罗列的三件事情,看着似乎没有必然联系,却是微软中国图谋中极其重要的步骤。从比尔·盖茨访华说起,在中国的外资企业中,能够接受中国最高层领导接见的屈指可数,这一事件充分表明了微软的地位。熟悉中国国情后即可清楚的预见,微软在中国的地位已经非比寻常,影响力日益深远,对政府的公关能力大大增强,政府采购中出现微软的软件产品即为力证。

而对于指控三家涉嫌盗版的中国企业的事件,则表明微软在中国针对盗版的策略发生了根本转变。在中国,微软最初的策略据说是先放任自流,在早先甚至有鼓励盗版的嫌疑之说。等到市场占有到绝对垄断地位后再予以打击,微软中国的销售业绩一向不好,依靠打击盗版取得的销售成绩占到了其在中国收入的80%。不管是面对最重要的企业客户还是最关键的合作伙伴(pc厂商),微软都是以律师函开道作为基本销售模式。从去年上半年开始,微软仅在浙江展开大规模的打击盗版行动中,就有近百家浙江企业上了微软的黑名单,多家知名企业遭到微软投诉,结果大多是先赔钱,再买正版软件。但是,这种形式虽然有效并且盈利迅速,却影响了微软的形象,显得霸道十足蛮横无理,同时这种方式还费时费力费钱。近一年以来,微软对盗版用户的打击方式已经由原来强硬的法律诉讼转变为相对温和的行政申诉。拿前段时间在浙江杭州网吧行业内打击盗版为例,当时微软采取的方式是向国家及地方的版权局进行申诉,要求企业停止使用正版windows产品,并不失时机地通过版权局向盗版用户表示,如果需要也可以在价格上给予相应的优惠,优惠幅度甚至可以达到30%~50%。而现在,虽然微软不愿过分刺激中国市场,但也仅是言辞上的委婉,在行动上,微软动作强硬彪悍。已联合中国的政府部门多次清查盗版市场,并查封数条盗版软件生产线,把反盗版的矛头直指盗版源头。利用wto保护知识产权的策略应用于防盗版上,对中国政府施压,借助政府相关部门的力量清查盗版。此举既节省人力,又效果显著,最重要的是不会影响到自己的声誉,实在是一石三鸟的绝妙选择。换句话形容则是商业极其高明的借鸡生蛋,太极拳的借力打力,以子之矛,攻子之盾的高明战略。

而第三件事,则显得更为重要,众多盗版用户在系统升级后开始面对蓝屏、系统崩溃或者三十天的期限。此举表明,微软终于出刀了,这一刀狠辣无比,正中要害,以技术防盗版,自力更生方能百毒不侵。试想假如微软在平时(最多时一天十个)的小补丁中都加上sp2的防盗版代码的时候,对于盗版用户来说绝对是一场噩梦。

至此,我们应该开始有点了解微软的中国图谋了,那就是用正版占领中国市场。

2004年7月20日,cnnic发布的第十四次中国互联网络发展状况统计报告显示, 中国网民已经达到了8700万,半年间增长近千万,比去年同期增长27.9%,上网计算机达到3630万台。

我们不妨这样计算,上网的计算机 95% 安装微软的操作系统,则有超过3400万台电脑有正版的需求,以一套操作系统 1000元人民币计算,则有 340 亿人民币的市场规模。当然,一套便宜的windows xp 价格也不会低于1000元,而且微软的软件也不仅仅只有一个xp。微软的服务器操作系统价格高达数万元人民币,servers 系列软件(含windows 服务器系统、邮件系统、数据库等)更是高达数十万元人民币。但是微软的产品并不只有这些,其产品包括了windows 系列 ,office system 系列 ,servers 系列 ,开发工具系列 ,硬件产品系列五大系列,如此算下来,假如中国家庭和企业用户均使用正版的话,必然有超过1000亿人民币的市场需求,这么说决不是虚构。如此大的一块肥肉,微软不遗余力的运用一切反盗版策略也就可以理解了。

但是,微软的中国图谋难道只有这些吗?

答案是否定的。

话题先从廉价的 xp 说起。采取廉价策略已经成为微软公司在发展中国家提高市场份额的重要武器之一。在最近的数个月中,微软公司已经公布了向包括印度、俄罗斯、泰国在内的5个国家提供价格低廉的starter editionswindows xp版本的计划。这些版本将捆绑单独的登陆标准,不采用零售方式销售。这一举动曾让不少中国人痛心不已,认为微软在搞歧视。而细细分析则会发现,这一简化的版本实在是幼稚园的初级玩具,在使用盗版早已实现小康的中国市场是绝对不会有所斩获的。中国并不是泰国和马来西亚,windows的普及率已经相当高了,实行降价的措施并不能在销售上带来多大的成效,反而可能令业绩受损。因此,微软最初放弃在中国这一巨大市场推广这一产品也就可以理解了,那些电脑普及率(尤其是盗版普及率)尚不够高、日常使用需求也不够高的国家才会有相当的市场。中国近年创造的经济奇迹让世界惊奇,恐怕比尔·盖茨也在考虑,让富起来的中国人都用上微软的正版。

当然,还不止这些。

2002年4月11日,微软与上海联和投资有限公司合资成立了上海微创软件有限公司。这家公司的业务以提供软件开发和专业支持服务外包,以及电子政务、电子教育和企业信息化等整体解决方案和技术服务为主。根据其网站提供的资料,微创成立一年,营业收入已达到一亿元人民币。目前,微创已经在国内发布了客户关系管理软件,如果转向开发erp软件,不过是一件水道渠成的事情。此外,今年初曾有传言消息称,微软将向国内的管理软件开发商福建顺和达投资2000万美元。顺和达是一家以开发行业管理软件为主的企业,在有仓管王、商务王、erpe4、crm等20个产品。该消息还称,微软的投资分为三批,其中包括帮助顺和达建立一个具有世界水准的财务与企业管理软件实验室等。微软对erp市场早有图谋,迈出这一步只是迟早的事。

2004年5月底,微软宣布开始出售一种可由电脑制造商预装在服务器内的网络安全软件,从而正式拉开了自己进入网络安全软件市场的帷幕。微软强调,这种网络安全软件将不妨碍电脑用户安装其它公司的杀毒和防止黑客入侵的软件。微软从2002年初开始不断提升操作系统的安全性与可靠性,并在去年收购了一家罗马尼亚软件公司的反病毒技术,从此走上了开发杀毒软件的道路。关于进军杀毒行业,微软理所当然地不会透露确切数字,而市场人士估计安全软件和相关服务的收益只会占它2003年全年预计总收入三百二十亿美元的1%都不到。全球的信息科技安全市场,包括硬件,软件和服务,现在的市值约一百七十亿美元,而可见将来更会以15%的速率增长,这对一家完全依赖增长缓慢的视窗操作系统和officec软件套装的公司来说是极大的诱惑。

经过多年的努力,微软在移动通讯领域也已经不再是“小字辈”。近一年多来,微软在高端智能手机操作领域突飞猛进,越来越多的硬件厂商开始向它投怀送抱,以至于微软此次参展可以拿出29款新机型。这其中既有一些坚定的国内厂商跟随,也不乏欧、美、日大厂商的青睐。微软刚刚进入智能手机领域的时候,谁也没想到它的发展速度会这么快。原来所有的智能手机几乎都采用symbain系统,但现在大多数国产手机厂商都与微软签约,以前的symbain阵营正在逐个破解,摩托罗拉最早倒戈,其他厂商也逐渐改变单一押宝symbain的做法,多种操作系统并用。微软的口号是“移动的windows”。想想windows每年为微软赚取百亿美元以上,如果windows再“移动”起来,进入到所有的移动终端当中,微软的市场又将扩大多少?中国信息产业部最新宣布的消息:截止2004年5月底,中国移动电话用户已经突破三亿户。假如三亿中国用户都用上“移动的 windows”又会是怎样的场景?

从微软的这些举动不难看出,它正以操作系统为基础,向个人和企业应用软件领域全面扩张。即时通讯软件msn 也取得了辉煌的成功,在国内拥有上百万的企业用户,而从电脑通讯到移动通讯的扩张显得霸气十足时也让我们不得不佩服其实力与眼光。看到文章开头提到的微软的“仇家”们在拿到巨额的美钞补偿后纷纷和比尔·盖茨一笑泯恩仇时,我们又怎能忘记当初netscape 浏览器的倒掉,同样的场景会不会在中国的软件企业中一次次上演?

而在9月,中国刚刚有6家电脑厂商同意安装linux的操作系统,但多数还没付诸实际行动。一家linux厂商向记者承认,过去几年,大部分装载linux桌面系统的电脑都被偷偷换成微软的windows,卸载率高达90%以上。

微软系统已经一统江湖,这已经是不争的事实(linux 只在服务器方面有一定市场,家庭用户极其稀少),向着更多软件领域及移动通讯领域扩张的步伐已经开始。国内的软件企业不能只会呼喊狼来了,而是要拿起武器迎接残酷的战斗,最有力的武器当然还是拿出世界水平的优秀软件,与狼共舞。