天还蒙蒙亮,珠江路谷阳世纪大厦15楼,徐毅征揉揉朦胧的双眼,简单地洗漱之后,就坐在了电脑面前。“已经7天没有回家了”,为了保证客户的空间运行的稳定性,他索性在自己的办公室安置了一个临时的家,测试、维护,工作紧张而有序。
从创业到现在他一直都是这样没日没夜地工作。也许是技术出身,他没有太多华丽的辞藻。简单的言语却道出了他创业过程的艰辛已经自己对理想的追求。象其他企业的老板一样,徐毅征公司的对外品牌——中国数据,发展的每一步都是那么的踏踏实实。起家、发展、搬迁地址、不断扩大规模……一切似乎都在他的预料之中。
对于已经拥有上千万的身家,所带领的企业中国数据已经成为行业内华东地区的知名品牌,徐毅征仍然说自己处于创业中,在他看来,中国数据与之前在学校创业的规模相比,只不过是创业的起点更高了一些。
虽然如此,他并没有放弃自己的远大理想。而这个理想是要将自己的公司塑造成中国数据行业的第一品牌。从现在的成绩出发,你很难想象他刚毕业两年,创业之处仅仅是一台电脑。
一台电脑起家
如果说把“偶然”比作一个人成功的机遇,那么“必然”就是其成功必不可少的知识的积累。因为,自古以来,机遇偏爱那些有准备的人。
回忆自己的经历,徐毅征提的最多的两个字是“偶然”,“其实我根本没有想着去自己创业,当时走上这条道路全是因为自己的兴趣。”正是由于兴趣,才成就了他的今天,因为在别人看来,徐毅征就是那种善于捕捉机遇,善于积累的人。
出身贫困的徐毅征自小就明白珍惜来之不易的机会。“只有不断学习知识,才能在今后的社会中找到属于自己的位置。”当时正是互联网时代兴起的时候,一次偶然的机会,他接触到了网络。也许是“一见如故”,他对网络产生了极大的兴趣。
为了提高自己的理论知识,他开始学习计算机知识。因此,学校的图书馆的计算机书就成了他获取知识的途径。“为了学习计算机知识,我甚至到了痴迷的程度。当时只要是看见有关计算机的书甚至是字条,我都会拿起来仔细地看看。但我并没有放弃其他功课的学习。”
对知识的渴求促使他不断地学习,他的计算机理论已经达到一个较高的程度。“之所以说是理论,是因为当时没有条件去实践。”
高中毕业之后,他进入了自己理想的大学,顺理成章他选择的是计算机专业。进入大学之后,他得以将理论与实践相结合。于是在学校的图书馆与机房的两点一线之间就多了徐毅征的身影。因为他迫切需要的是将理论知识用于实践,并不断深化自己的理论知识。
“为了避免学校作息时间而给自己实践带来的麻烦,我决定通过打工为自己买一台电脑。”学习加上假期的辛苦劳作,在大二上学期,他实现了自己的梦想,拥有了自己的一台电脑。而就是这台电脑成为了他事业的起点,当然这是后话。
同样是为了方便自己的学习,他搬到了寝室好友租来的房子。这里他既能上网,又不受时间限制。这里也就成了他的工作室,在这里他完成了他的第一笔业务。“这得益于我利用一些免费的空间做的一个主页。一个东北的企业通过我的主页找到了我,要求我按照他们的要求设计一个企业网站,为了锻炼自己,我价格没谈就答应了。”
一个通宵的设计制作,徐毅征将整个网站的交给了那位老板。“也许是自己诚恳打动了那位老板,我顺理成章赚取了‘第一桶金’——400元。这是我接触网络以来第一次赚钱。”徐毅征的眼里流露出高兴的神情,似乎回到了那个时候。而徐毅征深邃的目光却让记者感到他对商业机会的敏锐。而就是这第一桶金,他发现了自己的盈利模式。
从此徐毅征一发不可收拾。
利用论坛以及其他免费的空间,徐毅征做起了属于自己的广告。而正是这些广告的宣传加上他低廉的价格,一家家企业的订单如雪片般飞来。这其中不乏南京熊猫集团、湖州电力设计院等企事业单位。而他也由此拥有了30万的资产,当时的他只是一个大三学生,时间也只是2001年。
放手一博
跟企业的一些企业的发展模式一样,徐毅征在初期的成功之后,并没有安于现状,而是通过不断的发展来实现企业的扩大再生产,这就是商人敢于冒险的本性。
无论是年龄还是时间来说,徐毅征拥有的都是一笔不少的财产。但是,他并没有因此而高兴,反而陷入深深的苦恼当中。“由于对当时没有想到会有这么大的需求,所以是租用一个代理空间的服务商。客户资源多之后,服务器的稳定性和维护上就出现了问题。这让我很苦恼。”
“我决定放手一搏,不成功则成仁。”借着服务过的客户,以及自己的优势,他成立了自己的公司——南京创网科技有限公司,对外服务的品牌是中国数据(www.zgsj.com),地点就在南京的中山电子城。以公司的名义,徐毅征摆脱了三级空间代理利润的压制,直接租用了南京电信的服务器,他从此也拥有了自己的公司网站,公司的员工也由初期的几个人变成了20多人。
“回想起当时的决定,现在还有点后怕。但是如果不变,还是象以前一样小打小闹,是很难有大的发展的。”徐毅征严肃地说,“注册自己的公司,我们的成本大大上升,而当时又是互联网的逐步衰落的时期,如果这一步走不好,我只有回到过去了。”徐毅征严肃的表情让记者感到的是他对前景的胜算。
背水一战,徐毅征迎来的是企业的快速发展。直接租用南京电信的服务器,徐毅征摆脱了中间代理的利润分摊;虽然租用的成本上升,但是这样更加有利于他对公司业务的控制能力。“拥有自己的服务器,我不断摆脱了控制,而且公司服务的稳定性以及业务增长的空间更大了,我们由此能给客户提供更优质的服务,这在网络行业是至关重要的。此外,迁址不断提升了公司形象,也增加了公司对外的谈判实力,这是原来所租的小房子是不能比的。”
良好的企业形象、更加优质的服务,徐毅征无疑给公司的发展增加了两大助推器,徐毅征也顺势将公司的服务扩展到域名注册、虚拟主机、服务器租用和托管、网站推广和网站建设等各个领域。从规模经济的角度来说,这无疑是降低成本的一大举措。
此外,徐毅征更是高瞻远瞩。在成立公司后的第一天,他更是将自己剩下的二十几万用于投放网络广告。一方面宣传企业形象,另一方面为自己的业务提升作推动。公司由此进入发展的两性循环,公司传播,服务质量的提高,加上口碑效应,徐毅征的公司焕发了第二春。徐毅征,而这年(2002年)他才刚刚大学毕业。
不断创新,与客户沟通
当其他同学还在为找工作而发愁的时候,徐毅征已经为自己公司的发展而思考了。毕业之后,徐毅征又开始了自己的冒险之旅。之所以说冒险,是因为互联网行业正在经受着一次大的洗礼。
正当徐毅征准备大干一场的时候,互联网大潮开始衰落,互联网出现了寒冬。正当其他公司因为行业状况而削减公司成本的时候,徐毅征做出了一个其他员工难以想象的决定——将公司地址再次搬迁。搬迁后的办公这一次搬迁所带来的是公司成本的大幅度上升。“搬迁之后公司的成本确实是上升的。因为他逆势将公司的规模扩展到50多人,而且办公地点所花费的成本更大。”
徐毅征反其道而行之,是因为在他看来“只有夕阳的企业,没有夕阳的行业”。正所谓大乱之后必大治,徐毅征也许看中的就是这一点。“只有不断加强自身企业能力的提高,才能使得企业在行业衰退之时实现更大的发展。”
于是,徐毅征加强了公司的内功修炼。一方面,他加强公司服务质量建设,不断发展新客户。他利用公司的网站实行免费空间的试用来吸引用户进行注册。利用注册信息将一些企业的资料搜集起来整理成数据库,然后通过数据库上的资料对这些潜在的客户联系进行分析,并派专人与他们进行一对一的沟通,按照他们的需求推出个性化的服务。“不断与客户实行一对一的沟通,不仅使得公司能更加了解他们的需求,了解市场的动态,更重要的是在信息过剩的时代,我们减少了传播的噪声干扰。”
另一方面,与老客户实现双赢。业界上有言,开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的5倍。徐毅征深谙其中道理,不断维持与老客户的关系。对此,徐毅征表示,“商场上最重要的是与客户实现双赢,因此在业务上不断发展代理。当一些老客户在公司的消费金额达到一定数量以后,就可以成为中国数据的相应级别的代理。代理我们的域名和虚拟主机在内的各种产品和服务,可以根据代理级别享受相应的折扣。”
就这样,徐毅征用长远的眼光和独特的策略征服了公司的员工。当竞争对手还在对徐毅征的反常举动不屑一顾的时候,中国数据已经摆脱了行业衰退的阴影,成为该行业在华东地区的第一品牌。
转战上海
当一些企业发展到一定程度上难以突破的时候,很多企业选择的是坐守原有的市场,而要真正去实现市场的突破,需要的就是魄力。
徐毅征就是如此。
当摆脱行业衰退,公司进一步发展的时候,徐毅征也顺理成章拥有了上千万资产。但是徐毅征并没有满足现在所得,他要做的是将中国数据打造成为中国网络综合服务的第一品牌。
为了实现自己的梦想,2004年11月,徐毅征成立了上海分公司,并与上海电信建立了合作关系,将自己的触角延伸到上海。此外,徐毅征将中国数据南京公司的地址又一次迁到了谷阳世纪大厦,而此时的他,不再是仅仅的租用,而是完全拥有整个15楼。
虽然,徐毅征偶尔也会站在自己的办公室,对着窗外很有成就地感受一下南京的生活气息。但是他并没有因此而自大,相反,为了给客户更好的服务,他仍然保持创业时期的作风;为了保持公司的凝聚力,他与员工在公司是上下级关系,在公司之外是朋友关系;为了发展他的事业,他仍然经常与员工一起通宵达旦地工作;因为在他的眼里,他一直处于创业时期,只不过现在的状况与以前相比起点高了而已。