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英特尔:pc厂商的朋友还是敌人?

爱普生的一名前官员表示,爱普生和英特尔有广泛的交叉许可协议,我接到了负责许可事务的副总裁打来的电话,他在电话中说,我希望你重新考虑一下你们的决策。

显然,有人与他谈论过这件事儿了。这名官员相信,一定是英特尔捣的鬼。尽管并没有屈从于总部的压力,但当cyrix遇到制造问题时,爱普生还是转向了英特尔。

积极的经营方式在高科技产业并不新鲜,但爱普生的遭遇表明,英特尔已经把它提高了一种艺术的高度。业界人士指出,英特尔能够成为第一大芯片厂商的部分原因是通过补贴、精明的谈判等手法达成交易。

这些策略已经成为amd提起的一桩反垄断案的主要原因。amd起诉称,英特尔利用威逼利诱的手段使得pc厂商不采购竞争对手的芯片。韩国和欧盟也在对英特尔的经营战略进行调查。amd负责法律事务的执行副总裁汤姆说,我们潜在的客户不能根据价格和性能自由地选择产品,这也是我们不能取得更大成功的原因所在。

英特尔已经断然否认自己存在任何不当行为,并拒绝讨论与该起诉有关的问题。它在上周四递交的法律文件中说,amd试图削弱英特尔降低产品价格的能力,使它能够以更高的价格销售自己的产品。amd的花言巧语不能掩盖它想使自己置身于价格战之外的真实目的。

amd的起诉引起了广泛的注意,其中的原因并非仅仅是因为英特尔的规模,还因为它是一个“特氟隆”式的被告。过去,英特尔曾经受到包括dec、intergraph在内的多家对手的起诉,但都被它以金钱摆平。英特尔还以同样的方式摆平了政府部门。知情人士称,英特尔能够屡次逃避法律制裁的原因是,与其它业界领先者相比,它的策略要狡猾得多。

曾经在cyrix工作过的invisor咨询公司的负责人史蒂夫这样描述英特尔的经营策略:其大棒是含蓄的,不会在法庭上成为证据。同时它还有胡萝卜,其中包括营销基金和介绍大客户。

从英特尔获得技术帮助的硬件厂商经常预先确定将采用英特尔的芯片,英特尔的帮助使得它们降低了设计费用和在市场上推出产品所需要的时间。

英特尔还建立了广泛的业界情报网络,能够在最恰当的时机向对手发动攻击。相比之下,针对英特尔的竞争都没有经过良好的组织。消息人士称,数年前,cyrix、amd、康柏、ibm组建了一个名为“sundance联盟”的组织,开发和推广非英特尔技术的pc平台,但由于内部不和,这一努力最终失败了。

尽管大家都认为英特尔采取了不公平的竞争策略,但要从一份具体的合同中发现任何蛛丝马迹还是相当困难的。英特尔的许多合作伙伴和客户在谈判桌上都得到了自己的利益。据二位全美达公司的前官员称,ibm曾计划在日本推出一款配置全美达芯片的thinkpad笔记本电脑,但在英特尔同意在台式机芯片业务中给予它优先地位后,ibm中止了这一项目。

cyrix的一名前官员曾经表示,康柏的主席罗森通常每隔几个月就会给他打电话,要求他充当竞争对手。原因是:英特尔的销售代表就要来访了,罗森希望使他看到一个竞争对手。作为回报,康柏将在一些计算机中使用cyrix的芯片。

其它与反垄断无关的商业性因素通常也会影响硬件厂商的决策。例如,盖特威的一位前官员表示,盖特威在2001年不再使用amd的芯片,因为它希望简化制造和库存过程。

这样的原因使得证明一家企业利用不公平手段竞争更困难了。amd起诉书中的一个中心论点是英特尔利用营销基金和折扣淘汰竞争对手,但这类激励机制在电子产业中是通用的,甚至amd也在这样做。

使amd的这一主张更进一步复杂的是,计算机厂商和零售商喜欢英特尔提供的资金。如果没有英特尔提供的资金,许多pc厂商要在pc业务上赚钱就更困难了。

一些人都猜测amd最终会谋取有利可图的和解,但双方也可能无法和解。dec、intergraph都获得了不菲的和解赔偿金,它们的起诉主要与专利侵犯而不是与反垄断问题有关。对于英特尔而言,专利案的威胁比反垄断纠纷要大得多,因为成功的裁决可能意味着英特尔不再能够销售芯片。

对于amd而言,最可怕的英特尔在激烈的竞争和敌对之间走钢丝的技巧。据一位曾经在英特尔和微软工作过的官员称,与微软的官员不同的是,英特尔的官员更可爱一些。