宝洁拖把扫出创新的第一步：领导力

“如果说以创新刺激增长成为企业的战略重点的话，那么它必须是由高层发起并真正贯彻到整个组织。”莫瑞博士分析。

上世纪90年代初期，宝洁业绩连续下滑，但是在90年代末，新任ceo德克·雅各决定带领宝洁战略转型。在过去的五年中，宝洁平均每一天都会有一项新的专利诞生。可见，宝洁的领导人指明了引导公司创新的明确方向。

宝洁意识到有时间压力的消费者需要一种方法来快速清除家中的灰尘。于是宝洁创造了swiffer duster技术，一种具有可随意使用的清洁表面的拖把。在产品设计方面，宝洁抓住了两个关键的“时刻”。第一个是产品的最初选择。第二个是产品应用：消费者的体验将决定他会不会再次购买宝洁的产品。

“创新的第一步就是方向明确，并且拥有足够领导力。”莫瑞建议。

第二步：企业文化和组织气氛

hay集团的研究表明：54％到72％组织气氛变量是由管理风格决定的。并且研究进一步表明大约30％的绩效变量是由组织气氛决定。在大多数最受推崇的公司中，领导者们对于现在的文化和未来文化发展的优先性有更高的共识。

第三步：整合现有的方法

“现有方法的创新性整合以及有效执行，是保证企业能够不断创新发展的第三个重要因素。”莫瑞分析。宝洁的研发总监john w.leikhim曾提到：运用好现有的知识，对于宝洁创新上的成功来说，是一个重要的组成部分。宝洁保持着22个业务群体，并成立了一个虚拟组织。