现代消费已进入品牌消费时代，现代企业的竞争也已经从产品竞争、服务竞争时代进入了品牌竞争的时代。

君不见品牌竞争天上来，奔流到海不复回。

那么，品牌是什么，品牌又不是什么？

品牌不是产品。产品仅仅是它的载体，就像人与人格的关系一样。

品牌不是名牌。名牌仅仅是它华丽的外衣，就像人与服装的关系一样。

品牌不是商标。商标属于法律，而品牌属于市场。

品牌不是用广告做出来的，而是用心精心塑造出来的。

品牌不是价格，甚至不是质量和服务。

品牌究竟是什么？

品牌是一种永续经营的关系。是一种同包括消费者在内的所有关系利益人之间甜蜜、惬意且持久的关系。

品牌是一个庄重的承诺和保证的过程。信用是它的基础，沟通是它的保障，而心灵的碰撞则是它的魅力。

品牌是消费者心中若隐若现的一个情结，是消费者梦中的情人，是消费者生活的“唯一”。

品牌是“我”的一种感觉和体验。星巴克的咖啡屋不是用咖啡而是用感觉和体验接待着每一位“迷途的羔羊”，使他们在“家”一样的舒展、轻松、交流和享受之后，重新聚积起自我实现的力量。

品牌是一个爱的符号。它是“仁者”的化身，“仁者”的智慧。它播撒着“仁者爱人”的人本理念，为社会创造价值，为人类缔造幸福。

品牌是一座桥梁。它托起公司造福人类的使命，又承担消费者心灵情感的寄托。

品牌是体现公司意志和价值观的天使。它是公司智慧和公司精神的结晶，就像“永远的可口可乐”一样。

品牌是凝聚公司内外的一种神奇的力量。它秉承公司精神的遗传基因，就像由远古的树木演化成的石油，经过无数次的风吹雨打、沧海桑田而潜入地下，却永恒保持着惊人的热力，驱动着公司这艘永续经营的巨轮。

品牌是公司战略防御和战略进攻的资产和财富。它不是存在于财务总监的会计帐簿上，而是存在于顾客的心中。

品牌是一种文化。它不断地吸取市场人气的精华，在除旧布新的痛苦中，实现凤凰涅槃般的永生。

品牌是一种思想和真理。正如英国人撰写的《毛泽东传》一书结尾所写的那样：毛时代已经结束，但毛思想将注定永存，无数的后来者将会高举他的旗帜，毛思想将成为中国的化身。

品牌是公司的一项光宗耀祖式的伟大事业。它激励着一代代公司经理人和它的员工们，前赴后继、赴汤蹈火、鞠躬尽瘁、死而后己。

品牌是人类的朋友和伙伴。

品牌是公司的一切。

尊敬的经理人朋友，您所在公司的品牌是什么呢？

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