有一次，有一家风景区的老板在培训后跟交广传媒旅游策划营销机构的谭小芳老师探讨，他们想在目标市场的一家高端dm（直投杂志）做广告，直击当地有车一族！我当时沉思了一下，就笑道：给你就支个招吧，可以帮你将广告价值提高最少10倍！他眼睛顿时一亮！
我也不拐弯：策划就是一句话，策略就是一张纸！其实很简单——让你郑州片区的业务员在每个投放渠道找到这个杂志，都在你们景区的广告页面上折上一角。这样读者就首先不经意翻到这页！
可见，旅游品牌的传播和执行过程中有很多细节，想到了，做到没？做到了，做好没？做好了，将竞争对手的折页展平没？
人们都觉得越是细节越能反映问题。细节上做得好了，人们会说：这么点细节上的东西都做得这么好，其它的更不用说了；细节上做不好，人们会说：连这么点细节都做不好，还能做好什么？如同一个人，人们往往更从细节上决定到对他的认识和看法。
旅游
行业是一个必须重视细节的行业。要做到旅游品牌的精细化传播，就必须在制定完善的中长期战略和行之有效的短期策略基础上，注意品牌传播过程中的细节，尊重历史文化，实事求是，尽量避免品牌传播中出现常识性错误，以减少对品牌受到的伤害。
请看以下案例：
1、体验的细节
1、体验的细节
毋庸置疑的是，旅游品牌传播者首先需要让顾客有难忘的体验。体验不仅仅是让顾客娱乐，其实最好的体验，是让顾客参与度最高的体验。交广传媒旅游策划营销机构认为，旅游业者需要转变思维，不要让顾客一味地在旁边观看、聆听，而是要扮演服从顾客需要的角色，让顾客参与、创造。
全球最大钻石切割商edt旗下经典品牌、欧洲在华最大珠宝零售机构比利时tesiro通灵的上海钻石文化体验店里，有一个透明的玻璃房子，这里就是比利时tesiro通灵在中国内地设立的首家钻石切割体验中心。顾客在此不仅可以欣赏到光彩夺目的钻石首饰，还可以亲手打磨一颗璀璨的钻石。
2、旅游广告的细节
2、
旅游广告的细节
笔者了解到——澳大利亚联邦政府前不久推出一项耗资1.8亿澳元的旅游促销，旨在吸引更多的国际游客来澳一游。始料不及的是，促销活动的广告语却在国内外引发了一场风波。
人们在电视上看到，促销广告淋漓尽致地展示了澳洲特有的自然风光和风土人情，着实令人神往。但结尾处，一名身材佼好、身穿三点式泳装的澳洲姑娘却娇嗔地对着大家说了一句:“可你死哪儿去啦?”(so where the bloody hell are you?)意思是:别再浪费时间了，还不赶紧来澳洲看看！
反对者认为，这种俚语式表达法可能会令外国人以为澳洲人缺乏教养、粗鄙不堪。据报道，该旅游广告已在新加坡和英国被禁播，另有至少4个国家要求澳方删改广告语，否则不予播出。
当然，霍华德总理也在一个非正式场合就这事儿发表了见解。他认为那句话的确是极有澳洲特点的说法，绝没有冒犯对方的意思；应将它理解为一种“民俗”而不是“粗俗”。
3、活动策划的细节
3、活动策划的细节
武汉市一风景区推出“消暑夜游”活动，其中，户外帐篷野营有一条不成文的规定：同一个帐篷里，均要男女搭配。此“混帐”规定引起争议，不少网民在网上发帖对此进行抨击。木兰天池方面解释，这种露营方式在户外圈子里叫“混帐”。因为露营在户外的大山中，安全问题不能不考虑。男女“混账”在发生意外险情时可以互相照应。
交广传媒旅游策划营销机构认为，其实，景区的初衷也许是好的——融入户外专业元素，但与传播的对象——广大普通市民有些“信息不对称”了，效果自然不好。这个案例与一家旅行社的“腐败旅游广告”有异曲同工之妙。
4、宣传单页发放的细节
4、宣传单页发放的细节
宣传单页的确是景区做宣传最简单的方法之一。宣传单设计自成一体，无需借助于其它媒体，不受其它媒体的宣传环境、受众特点、信息安排、版面、印刷、纸张等各种限制，又称之为“非媒介性广告”。
交广传媒旅游策划营销机构认为，我们旅游业者不应该把宣传单页想象得过于简单，认为只要印刷出来，随地发放就可以了。漫无目的，没有一点计划、谋略地发放，只会造成资源的浪费。它不但不能达到宣传事件的目的，而且对品牌也有伤害。
比如，笔者一位旅行社的朋友出30元、50元一天，请公司外人员帮助发放宣传单页，这些人员没有经过培训，对旅行社业务毫无了解，他们只知道把单页发给别人就行了。于是，他们逢人就发，不管在哪里，也不管大人小孩。这些人员其中很多人缺乏责任心，他们认为把单页发完自己的任务也就完成了，所以他们漫无目的，随处发放，车篮、小区门缝、汽车雨刮器等地方都能收到被人们认为是垃圾的单页。一些责任心更差的发单员甚至跑到隐蔽处，将多余的单页全扔进了垃圾桶，而且这批人的形象也直接影响了旅游品牌。
交广传媒旅游策划营销机构认为，旅游宣传单页发放其实有很多种形式，如把单页夹在报纸中发放；建议景区将单页制作得很精美，放于俱乐部、会所、高档小区、大型公司；针对单位团队设计拓展训练、会议会务服务等个性项目；在边角处设计旅游消费的抵价券等等。旅游单页发放要有策略地发放，要让别人感觉这张单页不是一张废纸，它有它存在的价值。
旅游企业在发放单页时要择人而用，要选择有责任心且形象较好的人员，最好是内部人员，对这部分人，应该在发放单页前对他们进行培训，在发放过程中注意语言表达和举止。同时企业也应该为他们圈定发放区域、人群，确定发放时间，要有针对性、有计划的发放。
可以说，上面这些问题看似微不足道，有实操经验的旅游经理人都明白：全面做到精细化传播却很难！但是，正是这些传播细节上的成功才凝聚起旅游品牌的美誉度、忠诚度和感染力。
免费机会不容错过！免费培训课程！免费旅游讲座！
免费机会不容错过！免费培训课程！免费旅游讲座！
谭小芳
谭小芳
谭小芳
——河南交广传媒旅游策划营销机构总经理，中国第一个美女策划人！全亚洲最好的旅游实战培训专家！小芳qq：291351102
——河南交广传媒旅游策划营销机构总经理，中国第一个美女策划人！全亚洲最好的专家！
旅游实战培训
小芳qq：291351102
交广旅游商学院qq群：
交广旅游商学院qq群：
76225134
76225134
76225134
邮箱：joint_media@126.com如有不同见解，可来电商讨13733187876旅游品牌、旅游策划、旅游营销、旅游礼仪等课程，旅游局、景区等单位如果预约，可免费授课！原创文章版权所有，如欲转载，请注明。博客地址baidu.com/jointmedia">http://hi.baidu.com/jointmedia
邮箱：joint_media@126.com如有不同见解，可来电商讨13733187876旅游品牌、旅游策划、旅游营销、旅游礼仪等课程，旅游局、景区等单位如果预约，可免费授课！原创文章版权所有，如欲转载，请注明。博客地址baidu.com/jointmedia">
http://hi.baidu.com/jointmedia
旅游培训课程视频大全（播客地址）http://www.tudou.com/home/_33917184
旅游培训课程视频大全（播客地址）
http://www.tudou.com/home/_33917184
严正声明：任何转载或转贴禁止任何隐去作者"谭小芳"和联系方式及本声明内容；否则不论机构、网站或个人博客、论坛等，一律追究法律责任!
严正声明：任何转载或转贴禁止任何隐去作者"谭小芳"和联系方式及本声明内容；否则不论机构、网站或个人博客、论坛等，一律追究法律责任!
