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《时尚女魔头》:领导人的魅力

剧情介绍

由知名女星梅利尔

·斯特里普主演的「穿着prada的恶魔」(时尚女魔头),她饰演纽约风尚杂志runway女主编米兰达,是一个专断的女强人,刚从学校毕业,原本想当记者的安德烈亚应聘当了她的二号秘书。这位乡下姑娘显然与崇尚时髦、奢华的杂志社文化是格格不入的,而身为著名时尚杂志的高级主管,米兰达自身就有着高贵时尚、举止优雅的特点。这些特质令她的手下羡艳并敬畏不已。然而她这一看上去美好的一面却只对外人展示。在杂志社内部,米兰达绝对称得上是个不折不扣的“女魔头”(从此以后,“女强人”又有一个新的代号)。安德烈亚落在她手里堪称饱受折磨:首先,这位乡下姑娘每次必须在指定的时间内把米兰达的两个调皮的女儿送上飞往巴黎的飞机;还要每次必须在水刚煮开的那一瞬间迅速关掉炉子,并第一时间给米兰达冲泡一杯香浓的咖啡,迟一秒钟都会被骂得狗血淋头……,但是不服输的个性,安德烈亚向米兰达证明她「使命必达」的能力(举例来说,她可以帮米兰达的两个孩子千方百计的弄到还没出版的哈利波特手稿)。

但是,当安德烈亚从一特殊管道知道投资方打算换掉米兰达时,她千方百计的想要向米兰达示意,提醒她因应,没想到米兰达早就知道,而且成功的挽救了这个危机。可是米兰达的话深深刺伤了安德烈亚的心,她要求安德烈亚和她一样,为了生存不惜牺牲周遭的朋友。安德烈亚真诚的个性让她做了一个决定,她要离开米兰达,离开runway杂志。

问题提示

在这部电影中,值得我们深思的有以下四个问题:

1.女强人米兰达的领导风格十分强势,她在流行服饰行业的影响力是无人能及的,这也是她所以能成功化解被投资方替换掉的原因之一,但是她的领导风格却是恶名昭彰的,难道她在服装业界的影响力可以证明她的领导力是对的吗?一个领导人可不可以说:我的领导作风就是让我在业界成功的关键,所以我这么对待部属、处理事务就是对的?你认为呢?

2.新鲜人安德烈亚在遭遇米达兰责骂后,一度萌生辞意,但是被首席设计师的一番话留下来,她开始改变自己,将自己的服装品味提升到与同事们相同,本来这样的做法是她不屑的,你认为她的改变是对的吗?或者说,对于一个职工来说,为了工作改变自己的想法或价值观,是对的吗?你的看法如何?为什么?

3.女秘书艾米莉在得知新鲜人安德烈亚要取代她的地位,她说:「我最受不了的是你原本志不在此,但是你却得到了(在runway的地位与权力),你出卖了自己!」安德烈亚深感委屈,这确实不是她要的,但是也是她努力争取来的,为什么变成出卖自己呢?你的看法如何?你同意一号女秘书的看法吗?为什么?

4.为这部影片的主轴表面上批判了米兰达的领导作风以及鼓励新鲜人要学习安德烈亚做自己认为有价值的工作,但是如果你是安德烈亚的话,你会做跟她一样的决定吗?如果不会,你的理由是什么?如果会,你认为还有哪些技巧可以改进?

解析

女强人的形象素来被描绘成个性阴晴不定,拏起电话就下达命令的女人;这种唯我独尊、为达目的不择手段的领导风格,如果出现在男性领导人的身上不足为奇,但出现在女性身上就被大加挞伐,那么让我们来想想,这是女性领导人的原罪呢?还是这种领导风格的问题呢?

优秀领导人的定义

被人肯定的领导人有许多种风格,能够很清楚知道要什么、不要什么,而且每次要求都正确的领导人,是沃伦。本尼斯(warrenbennis)研究过90位全世界最优秀领导人得到的结论之一:领导者要有对注意力管理的能力。本尼斯认为优秀的领导人他知道他要什么,他会透过愿景或是言行清楚的传达他的想法,所以跟这样的领导人在一起,你也会清楚他要什么、他不要什么,他不会浪费我们摸索或尝试的时间。通常这样的领导风格一定都是专断的。

可惜的是,有的领导人未必如本尼斯所说的能做到对注意力的管理。我们看到许多电影或是电视剧会颂扬历史上的帝王将相,大多是专断的领导者,凭自己的直觉做决策,尽管众人反对也在所不惜,他的专断性也许带来成功,但也许带来毁灭,可是最后证明他是对的,相对于那些犹豫不决或是过多听从他人意见、受到掣肘的领导人来说,专断的领导风格似乎更值得我们学习。

可是当这种风格用到女性身上,我们就可以看到跋扈、不讲情面、凶残的一面。这实在不公平,我们不禁要为米兰达叫屈。她的优点被“女魔头”这个帽子盖住了。其实,她和大多数杰出的专断型领导人相同。她对时尚的敏感性,她对品味的要求,她对工作品质的坚持,以及她对处理危机的应变力,其实在在说明她是一个很有智慧以及胆识的领导人。

米兰达的领导魅力在哪里?

她的问题在哪里呢?她认为这个行业的顶尖人物都是像她一样,得踩在别人的血泊中前进。靠着无情的斗争,加上天生的特质,她相信安德烈亚有一天也会在这个行业中出人头地。也许竞争性越强的行业这种现象会越普遍,在这各行业中的人不可避免的都会接受这样的价值观,要成功,就得学会斗争。但是,安德烈亚不是。她保持了一个社会新鲜人的纯真与正直。她遇到这样的女上司,可能与任何一个新鲜人在进入社会的第一份工作对他上司的感受一样,都是那么的具有侵略性、斗争性。这是力争上游的一套潜规则。如果你遇到的是这样的上司,那是你进入社会大学的第一堂震撼教育。

米兰达永远喊第二秘书为艾米莉,永远在到办公室后将厚重的大衣丢到第二秘书的桌上,永远差遣第二秘书去买咖啡、打点私事…,目的是造成第一秘书和第二秘书的竞争,你想要出人头地吗?好,你就得通过这些考验,证明你行,如果运气好,第一秘书就可能被你取代。她让我想起以前在军中入伍训练的时候有一句口号:「合理的训练是训练,不合理的训练是磨练。」米兰达错了吗?她没错,她只是用这种方式考验部属的各种能力,安德烈亚通过了各项考验,她有机会与全世界顶尖时尚的人物一起工作、一起生活。

安德烈亚是个好员工吗?

但是,安德烈亚不愿意继续的成为这种游戏规则的遵奉者。开始的时候,她并没有进入状况,米兰达的秘书要处理许多重要的人际关系(连接个电话都有问题),以及熟悉这个产业的术语(弄不清楚色彩与品牌),她显然没有准备成为一个社会人,她的穿著被取笑,她的名字被忽视,后来因为受到米兰达严厉的批评,因为没能在暴风雨的天气中将米兰达的航班安排好,她觉得很委屈,她认为这不应该是她的过错,加上她不重视时尚的穿著,以致与整个办公室的文化格格不入,她没有意识到这是自己的问题,直到首席服装设计师提醒她。首席服装设计师纳秌说:「你不知道有多少的传奇是来自于辛勤工作的结果,糟糕的是你根本不在乎,因为这个地方有这么多的人,为了它而奉献自己的一生,而你却只是浅尝即止。你想知道,为什么他们对你那么的不友好?醒醒吧!亲爱的。」有如醍醐灌顶,她决定改变自己。当然,这也是电影工业特意安排的童话情节:灰姑娘变成了公主(像这么漂亮的女主角即使穿着普通,还是天生丽质难自弃)。

安德烈亚在心态改变后,她的生活受到了很大的影响,完全以工作为主,随时会接到公司和米兰达的电话,有做不完的琐事,还要为老板去完成不可完成的任务。但她的工作心态和敬业精神是任何一个老板欣赏的,随时待命,不能拒绝老板的任何要求,如果我们的部属能做到安德烈亚的百分之六十,可能就心满意足了。然而,如果你是老板,还有一点你必须注意,你不需要“奴才”,“奴才”易找,人才难寻;安德烈亚不只是敬业精神好,她会动脑筋思考如何达成任务,同时她有她的自主性,不是只做交代的事。换句话说,她是个人才,而不是“奴才”。

也因为安德烈亚一直保有自己的价值信念,她虽然差点丧失掉对真诚与正直的判断力,例如,当她被第一女秘书指责她出卖自己的时候,她百口莫辩。其实她内心的挣扎是很大的,这也是造成她后来毅然决然离开米兰达的原因。如果一个企业想要用人才,但老是用“奴才”的方式对待员工的话,可能也会发生类似安德烈亚的故事。老福特曾经说过一句经典名言:「我要的是供人将他们的手带到工厂里,没想到他们把他们的脑一起带进来了。」这讽刺了许多当领导的人只要部属按照自己的想法去工作,但却忽略了人的自由意志与创造力是与主管的支配意志抵触的。

领导与被领导的抉择

所以,当我们看到安德烈亚决定保有自己的自主性,不再为工作或是某位领导人牺牲自己的生活品质时,我们有一种解脱的感觉,这种感觉是源自每个上班族内心的渴望,你或你也很想那么做,毕竟「做你自己」才能有所成就。但你敢吗?大多数人只能看看电影,让剧中人帮你发泄你的压力。

可是,作为一个领导者,看完电影难道没有启发性吗?如果你是米兰达,你会怎么做?还是像她一样吗?在安德烈亚应征新工作时,告诉那位打电话来征询的人说:「我对她失望透顶!这是我用过最失望的一个人。」而那位打电话来征询的人却因此而用了安德烈亚,他说:「因为你一定做对了什么!」如果我们的领导风格是这样被人评价的,会作何感想呢?