用“如何”取代“为何”。安东尼：在这里我再告诉各位另一种问题的架构，那就是用“如何”的问句来取代"为何"的问句。“为何”的问句常常会引起找理由、找借口、解释、追究责任的可能，无补于解决问题。人们总是把别人的成功误解为运气，以为别人的成功都是侥幸而来，可能是靠背景和关系。他没有想到，自己可以更进步。你今天的结果，是你过去的努力，如果你不满意目前的结果，表示你过去的努力不够；如果今天知识抱怨，不采取行动，留给明天的还是抱怨。如果你现在就做决定，不要把焦点放在问题上，因为人生的问题实在太多，要把焦点放在解答上，这样你会发现，一切的事情都是非常简单的。

指向成功的nlp问句。安东尼：下面这几句是nlp专家比较常用的问句，可以直指解决问题的结果。“我想怎么做呢？”“我的目的是什么？”“我到底为了什么？”“我能为你做些什么呢？”“我该为自己做些什么呢？”

成功在于合作。如果我们能把容易的事情变得简单，把简单的事情也变得很容易，我们做事的效率就会倍增。合作，就是简单化.专业化.标准化最重要的一个关键，也就是集合众人的力量，完成更大的事情，来服务我们的顾客。合作可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计，诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则跃居80% 。

[案例]加拿大雁的启示。加拿大雁有一种合作的本能，它们飞行时都呈v型。这些雁飞行时定期变换领导者，因为为首的雁在前面开路，能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现，雁以这种形式飞行，要比单独飞行多出12%的距离。

健康的心理没有高血压。鲁迅：真正的勇士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。

[练习]吉米：如何减轻压力？

[1] 养成正确的视角；

[2] 不要躲避风险；

[3] 在自己的强项上努力；

[4] 避免鼠斗；

[5] 从超负荷的道路上脱身；

[6] 树立坚强信念；

[7] 放弃你的部分权利；

[8] 调整你的心态；

[9] 把注意力转向自身之外的人和事；

[10]找个人谈谈；

[11]找出减轻压力的有趣方法。

压力可以变成动力。吉米：坏消息是，这个世界给我们的压力太多了：好消息是，我们能够学会有效对付压力。绝对的保险是没有的，也没有决不失败的计划，没有决定可靠的设计，没有全无风险的安排。人生决不可能那么完美。人的一生充满压力。每个人对压力的反应各不相同：有些人被压力压垮，有些人则借压力刷新世界记录。

[案例]鲶鱼效应。挪威人捕沙丁鱼，活的能卖高价，死的卖低价。内地离海边较远，要把沙丁鱼活着运到内地比较困难。有个船长很有本事，他每次都能把沙丁鱼活着运到内地，个中奥妙别人无从得知。船长死后，别人弄清了他运鱼的奥秘。原来他在鱼槽里放进一条鲶鱼，鲶鱼四处游动，引起沙丁鱼紧张，沙丁鱼拼命挣扎，结果抵港时还是活的。

去做你害怕的事，害怕自然就会消失。如果你害怕走夜路，你就去走夜路；如果你怕别人笑话，你就去露丑。常言道：缺什么补什么。如果你缺自信，那你就补自信；如果你缺害怕，你就补害怕。如果你补上了害怕，你就不再为害怕所累。

[练习]拿破仑·希尔：建立自信的方法：

[1] 挑前面的位置坐；

[2] 练习正视别人；

[3] 把你走路的速度加快25%；

[4] 练习当众发言；

[5] 咧嘴大笑。

心理上接受最坏的结局会无所畏惧。列宁：只有强者能得到自由，弱者将永远是奴隶。古语曰：民不畏死，奈何以死惧之。如果你不怕死，别人拿死能吓倒你吗？ 人为什么害怕，往往是因为我们心理没有完全放松，期望值太高，不肯接受不利的现实。只有把我们的心理彻底放松，双脚落地，人的心理才会有弹性。

[练习]卡耐基：反忧虑万灵公式：

[1] 找出万一失败可能发生的最坏的情况是什么；

[2] 让自己在必要的时候能接受它；

[3] 试着改善在心理上已经接受的那种最坏的情况。

没有那件事情比害怕自己可笑更可笑的了。萧伯纳：对于害怕危险的人，遮盖世界上总是有危险的。

[练习]拿破仑·希尔：用积极心理暗示建立自信：

[1]"反正"与"毕竟"是丧失斗志的忌语；

[2]使用肯定语气表达思想；

[3]利用联想游戏忘掉讨厌的事情；

[5] 凡事要做最坏的打算；

[6] 想一想"天无绝人之路"；

[7] 把时限用语从脑海中消除；

[8] 用粗鲁的语言壮胆；

[9] 不知自己能否成功时，先在别人面前宣扬自己的目标；

[10] 怯场时不妨道出自己的感受；

[11] 不顺利时可以自言自语；

[12] 借写信消除烦恼。

活动可以驱赶忧虑。杰克：藉着遗忘过去和投入别的兴趣当中，我忘记了忧虑。人经常杞人忧天，生活在自己构筑的忧虑中，这种忧虑既有过去的，也有现在的，也有将来的，种种忧虑压得我们喘不过气来。摆脱忧虑的最好方式是换脑，即把注意力由心理转到生理，通过生理活动使人忘却心理的烦恼。

做事充满热情。拿破仑·希尔：热情充电。

[1] 深入了解每个问题；

[2] 做事要充满热忱；

[3] 要传播好消息；

[4] 培养"你很重要"的态度；

[5] 强迫自己采取热忱的行动；

[6] 不可以把热忱和大声讲话或呼叫混在一起；

[7] 身体健康是产生热忱的基础；

[8] 说些鼓舞人心的话；

[9] 你要反省自己；

[10] 要知道你是个天生的优胜者；

[11] 要启发灵感的不满；

[12] 成功的热忱，终得有行动的热忱；

[13] 要用魔法成分--希望来激励自己；

[14] 要敢于向自我挑战；

[15] 在极端困难的条件下，要有破釜沉舟的勇气。

钱往低处流。采取低姿态，谦虚.满怀感激之心的人，金钱会顺流向他流去。越是赚大钱的人，态度越谦虚。

[案例]日本人赚钱的三字诀。日本人赚钱有个三字诀，即“低、感、欣”。“低”即低姿态，见了顾客后要保持低姿态，主动降低自己的高度，鞠躬行礼；“感”即感谢，顾客是给你送钱来的，是看得起你，你要对他表示万分感谢；“欣”即微笑，对顾客要面带笑容，给顾客一个美好的软环境。

扔掉心中的锁链。

[练习]潜能释放：解除抑制

[1] 不要考虑你“想要说什么”，张开嘴巴说出来就行；

[2] 不要做计划，不要在行动前考虑；

[3] 停止批评自己；养成大声说话的习惯；

[4] 直接表露爱憎好恶。

使用积极暗示。

[练习]潜能释放：暗示

[1] 简洁：默念的句子简单有力；

[2] 积极：用肯定语气正面表达；

[3] 信念：要有可行性；

[4] 想象：在脑海里呈现清晰的图象；

[5] 感情：快乐的健康的感受。

将欲取之，必先与之。《太平天国文书》云：“欲擒先纵，欲急故缓，待其懈而击之，无不胜者。”要想争取或征服对方，必须巧妙处理得与失、大得与小失的关系，有出有入，舍出孩子套住狼。毛泽东评价中国战史时说，中国古代 很多战役都是双方强弱不同，弱者先让一步，后发制人，因而战胜对方。

[案例]勃兰特给荷兰人下跪。1970年12月6日，联邦德国总理勃兰特出访荷兰。按照日程安排，勃兰特将于第二天向华沙无名烈士墓和华沙犹太人街区殉难者纪念碑献花圈。二战时期，波兰人死亡600万，很多人对德国人有敌视情绪。第二天，当勃兰特来到墓前时，突然扑通一声跪倒，代表德国向死难者认罪。遮盖出乎意料的举动不在计划安排之列，勃兰特也未同任何人商量。波兰东道主深为震惊，许多人为勃兰特的举动感动得热泪盈眶。勃兰特波兰之行，重塑了德国在整个世界的形象，赢得了波兰和其他国家的好感。1971年10月，诺贝尔奖委员会一致提名通过，授予勃兰特诺贝尔和平奖。

借势造势。孙子：故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。任势者，其战人也，如转木石。故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。成功是化繁为简.提高效率的学问，一个人要想在有限的时间里成功，必须学会抢占制高点，借助各种有利条件迅速实现自己的目标。正像一个科学家所言：只有站在巨人的肩上你才能看得更远。

[案例]利用一下伯乐如何？古时有个卖马人在马市上蹲了三天也未把马卖出去，他找到了伯乐，请求伯乐给予帮助。伯乐一看他的马，真的是匹千里马，就答应下来。第二天，当马市上交易正繁忙的时候，伯乐出现在千里马旁边，他左瞅右瞧，观察良久，后做依依不舍状离开。伯乐前脚刚走，很多买主就围过来，千里马很快出手，并且卖了一个好价钱。

提升他人的感觉阈限。在评价他人时，每个人心里都有一个阈限。在这个范围内，较高的报价，高档的包装，高档的氛围，都可以影响对方对你的潜力评价，提高对方的想望水准。一般来说，对方的想望水准越高，成就水准也越高。成功人士对自己要有较高的要求，要用一流的表现，一流的包装去影响别人，提升对方对你的期望水准。

[案例]毛姆成名的启示。 英国作家毛姆未成名前穷苦潦倒.可怜兮兮，很多出版的小说充斥书店.无人问津。经过思考，毛姆决定用计改变自己的处境。他在报纸上登了一则启事，上书：本人是百万富翁，喜欢文学，想找一个与毛姆小时里的女主人公一样的人为妻。

广告登出后，伦敦书店里积压的毛姆小说三天内全部脱销，毛姆也一举成名。