前言：可口可乐收购汇源的消息一经发出，管理学界的相当一部分论者似乎采取了支持收购的态度，而其言词之间更透露出那种或许因“知识”或许因“冷静”而来的自信与“高度”。可在鄙人看来，那些老百姓们的反对声以至谩骂，虽然有些过激，但我还是以为，这真真应该在深入思考的语境下，说出一些使问题能真正得到妥善、科学解决的话来。所以，我想，针对“主流”学者们的某些论点，谈一点在我看来是不容忽视的理解。
关于“民族情结”
最关重要的聚焦点在于：我们要全球化，是不是就不可以要民族概念？我们讲民族概念，是不是就不能讲全球化？这两种“单打一”思维是非常糟糕的，它把民族化和全球化对立起来，走进了死胡同。这不能不使人们想到拉美化的教训。中国无论如何不应该走巴西的道路！无论如何不能走拉美化的道路，中国要演变成拉美化的再版其后果那是不堪设想的！在巴西，第一军团的品牌没有一个是本国的，根本没有巴西人的，我们要搞到那个地步中国的经济将会是一幅什么样的景象？就是连美国人他也不一定愿意看到那样的中国经济吧，中国要真是成了巴西，那个全球化也就岌岌可危了！他美国经济可能也就完蛋了！这是从全球化来说的。而从民族概念来讲，更是不能容忍的，13亿大国，已经发展到今天这个地步了，再开倒车把辛辛苦苦打造的品牌一个个都卖掉了，一个个都被人扼杀！我们再倒回去当第二个巴西？这绝对是不可思议的，不能容忍的！显然，这不是什么狭隘的民族情结问题。也绝不是说要轻易给谁上纲上线，骂谁是“卖国贼”，那不对，也没用！不应该骂企业家。刚才我说的这个民族情结，它不单是一个企业的问题，尤其是民族的问题。
其实，当我们讲到民族化的时候尤应当讲品牌的性质和特点。品牌作为消费者货币选票累积而来的结晶，它是企业宝贵的顾客资产，这种企业的顾客资产不单属于企业，同时也属于消费者。咱们讲客户经济，一定要讲它跟消费者的无比密切关系。这里，我们要提到的第一个案例不是别人，正是你可口可乐的。为了提高顾客认同度，可口可乐曾想改一下配方，结果旋即遭到消费者的激烈反对他们又迅即改过来了，你为什么不坚持呢？你可口可乐不敢冒这个天下之大不韪——你不还是得按照消费者的意志和主张办事——改回去？为了提高销售量，弄一个新的配方吧，这本来是好心，结果群起而攻之。没多久，这场闹剧便很快偃旗息鼓，赶快再改回老配方去了。由此便明了这样一个问题，品牌的所有权到底属于谁？应该说，品牌的所有权是二重性的——就是汇源果汁这个品牌也是二重性的，既属于你朱新礼等大股东，也属于喝果汁的每一个人。但是，有人说了，将来可口可乐进来以后，你还不喝可口可乐？是的，真有那么一天，作为个人消费者那也没办法，那好比一个仍很传统的老农，他现在也不得不穿双彪马鞋一样，因为你没有老头儿乐了，甚至尽管他也在想，老头儿乐穿着挺舒服的，我也不是小伙子，我也不要洋气，我也不是时尚一族，80后，我就穿老头儿乐，不行吗？但是，没有。这是第一。第二，当然也有可能他口味变了，东西方文化兼容了，比方说现在好多人也吃面包，也吃馒头。
讲民族主义一定要讲全球化，讲全球化一定要讲民族概念。什么时候都两腿走路，什么时候都两个眼睛看东西，不是“独眼龙”；什么时候都两只胳膊干活，不是“独臂将军”！什么时候都是两个拳头，讲两条腿走路，讲两个眼睛看世界。你是得了个全球化的机会，要珍惜，这个是对的。但是，当你要进入的时候，你千万注意，你是代表一个民族个性进去的。如果你不是民族个性就没意义了，是不是？可乐之所以收购你，就是因为你是中国的！很大的一个原因就是因为是中国的一个品牌，在中国成长起来的。为什么给你179亿？因为你13亿大市场哪！你不是中国的我还不会给你那么多钱呢！就算我下了决心作收购，我给你150，140，甚至100，不用说，就算在法国，最多给你100，120、130就不错了。因为这个市场了不得，本人一再要强调的一个观点是，什么东西都可以买到，就是市场本身无法用金钱买到。为什么呢？因为每一张货币选票。你企业什么样的好生产线，什么样的优越管理技术，你都可以控制它，只要股东们同意就可以。但是，消费者的货币选票无论如何你也控制不了。
最后，要进一步强调的是，越是全球化的，越是民族化的，越是民族化的越是全球化的；没有个性就没有共性，这是基本的道理，不能偏到一面来讲哪！就是发财发财发财，挣钱挣钱挣钱！这是很可怕的。现在中国最危机之点就在这儿，许多人根本不讲理想，根本不讲道德。最近看到冯仑一篇文章，又讲到共产党人为什么成功？就是因为有理想，没有别的！我们的建设也得有点理想。我们的理想是双重的，既要讲全球化的又要讲民族化。我改革开放就是全球化嘛，要不我们搞改革开放干什么！但是，我们不能忘了老祖宗。就如同尼克松到中国来访问，周总理点名一定要播放《美丽的亚美利加》和《牧场上的家》那个美国民歌给他听，这适合他的口味，尊重他的民族个性。然而，当基辛格讲到我们中国的卫星怎么怎么样时，近八十高龄的毛主席他老人家立即就激动起来，伸着两个指头说：“你们在天上的卫星2000多颗，我们才有几颗卫星就不行了吗？！”一见此情此景，尼克松赶快给毛主席解释。基辛格则躲到一边去赶快给周总理解释。尼可松说：“主席，不是这个意思，不是这个意思！”此时，激动的毛的神情这才渐续地舒缓了下来。凭什么你们2000颗，我们就才十几颗就不行了嘛！其实，没有民族个性的中国，对整个全球化都是不利的，那世界更乱套了！所以，还是得讲一点辩证法。
