最近有家国内很著名的风险投资公司的投资总监找到我，希望投资家纺行业，见面后，他拿出了一长串家纺品牌的名单，其最困惑的是，到底哪一个品牌才最具投资价值？这是他向我提出的第一个问题，我顺手就把这个问题打了回去，反问到，既然你们想投资这个行业，想必已经做了很多预先的调研工作，那么，请你先从一个消费者的角度，谈谈你对这些品牌的看法。

他苦笑了一下，答道，是的，我与自己的太太一起去调查的，这张纸上列出的所有品牌我们都去看了，看了一家又一家，很是茫然，不论大品牌还是小品牌、无论大店还是小店，产品品种和款式等好像都是一个模子盖出来的，相差不大，一般人很难看出不同之处来，这么多品牌，除了店面形象有些差异、品牌名称不同外，真的是无法下判断和结论的。

他的感觉没错，现在整个家纺行业产品同质化严重已是众所周知，几乎所有的家纺品牌都鼓足劲打品牌、建终端去了，却忽略了，产品的竞争才是最根本的竞争，产品的价值创新是打响品牌、做强终端的基础工程，因为每一个产品都承载着品牌传播和最后一级终端的使命。

同一首歌承载着“和谐社会”国策，走遍全国各地，把欢乐祥和传递给亿万民众；联邦椅承载着“人体工程设计”理念，红遍大江南北，将自然舒适送进亿万家庭；玫瑰花内衣承载着“情趣内衣”的定位，漂洋过海，在日本、香港等地卖断了货。

日本优衣库的几款夹克，也能在时尚遍地的日本卖出几千万套；澳大利亚黄尾的几款加了糖水的葡萄酒，也能在美国创造爆销神话；国内的天恩女装开发的几款格子呢料秋冬装，已经伴随天恩十年，至今畅销不衰。

而家纺行业呢？即使前有日本的无印良品，后有中国的多样屋，即使前有罗莱，后有富安娜，可是至今，没有看到一个万人瞩目的暴款出来，难道暴款与家纺绝缘？

新用途，新金矿

为产品找到一个新的用途，就可能挖出一个新的金矿。王老吉的成功，就不仅仅是凉茶的成功，也不仅仅是定位的成功，其成功之处是为凉茶找到了一个新的用途：去火，把希望去火的众多人群圈进来了。

妙士乳业之所以能够在餐饮行业畅销，也不仅仅是一个渠道创新的问题，更是因为找到了乳品的一个新用途：护胃，因为在人们的常识里，一杯牛奶放置久了，会在表面形成一层奶膜，人们会自然联想到，如果在饮酒前，先喝一杯牛奶，就可能在自己的胃壁上形成一层保护膜，就可以保护胃壁免于被酒精烧伤了。

可口可乐在开发可乐的新用途方面，更是无所不用其极，先是开发了油炸可乐，把可乐用到了烹饪上；后又开发了爆炸可乐，号召可乐粉丝们，用可乐与一种糖果混合在一起，玩可乐喷泉游戏；还把易拉罐装的可乐开发成了平衡游戏的道具；最近还有恶搞者，开发出了可乐的另一种新用途，用来冲马桶，据说可以把很难去除的顽垢溶解掉，因为可乐是酸性的，可以与以碳酸钙为主的顽垢发生中和反应。想想必胜客自导自演的“吃穷必胜客”，也完全有可能，这样的恶作剧式的增量模式，是可口可乐的营销高手们自己编导出来的。

伟哥的诞生也有这样一段故事，本来辉瑞制药公司研发的目的是为了治疗心脏病的，却发现其对治疗男性勃起障碍更有效，如今，这个蓝色精灵已经成为该公司的一大拳头产品，丰厚的利润更是引发了众多的假冒伪劣和侵权诉讼事件。更有趣的是，有好事者又为伟哥找到了另一个新用途，用于女士美容。

毛巾枕头，康复颈椎

人体之美，源于人体脊椎骨巧妙组合成的优美曲线，故人们对女人的赞美之词，多用“魔鬼身段”、“婀娜多姿”，也才有了“背多分”之说，也就是那些面容虽不漂亮，从背后看身材却绝佳的女士。在人们的常识里，脖子是人体曲线最上端较短的一部分，是较直的，好像也看不出什么曲线来，其实，颈椎是由七块椎骨所形成的圆滑的、凸向前方的弧形曲线。

现在中国的网民已经突破了两亿人，众多白领的工作伴侣都换成了电脑，很多人低头工作的时间越来越长，本来自然凸向前方的弓形颈椎，长期被强行向前拉伸，颈椎病就成了困扰白领一族的职业病。虽然最好的颈椎病康复方式就是活动颈椎部位，但是浮躁的社会风气、竞争的日益加剧、压力的不断加大，白领一族的工作时间很难缩减，埋头工作的习惯一时也很难改变，故康复颈椎的时间只好移到了晚上的睡眠时间，选择一个可以有效康复颈椎的枕头就成了唯一的救命稻草。

但是选择一个合适的枕头真的不容易，一是现在市面上的各种枕头，什么花香的、羽绒的、蚕丝的、中药的、磁疗的等等不下数千种，令人眼花缭乱、无所适从；二是很多人还以为高枕才能无忧，却不知过高的枕头与埋头工作没有什么区别，甚至对颈椎的危害更大，现在销售枕头的商家很少为消费者提供有效建议，这就误导很多消费者选购枕头的标准还在柔软、透气、磁疗等方面；三是很多人即使知道自己需要选购一个可以康复颈椎的枕头，可是很多可以方便买到的商超和专卖店充斥着大量的普通枕头，求购无门，很多人无奈之下，也就随便买一个凑合着用了。

那么，是否有简单易行的解决之道呢？事实上，大千世界，千人千面，要找到长一个样的鸡蛋不容易，要找到颈椎一个样的人就更不容易了，那么，最优的枕头解决之道就是“量头定制”了，也就是说最“无忧”的应该是为每个人定做最适合自身颈椎曲线的枕头了，可是这不过是个理想而已，对厂家来说，那几乎是不可能的，枕头毕竟是个低值易耗品，定做的成本太高，最优的未必是可操作的，那么，是否有相对较优的解决之道呢？

其实，很多解决方案已经在民间实现了，故日本的松下幸之助才会举办周末家庭主妇发明会，让家庭妇女来贡献发明，其中防止衣服在洗衣机缠绕的发明和清除洗衣机内杂物的发明，就都是出自这些普通家庭妇女之手，因为她们经常被这些烦恼所困扰，也就容易触发她们的发明灵感，企业需要做的就是去寻找、去发现。

同样，关于康复颈椎枕头的解决方案已经在民间发明出来了，而且就出自一个倍受颈椎病困扰的白领之手。这位颈椎病老病号是位it从业人员，自己的颈椎病就是每天必用的笔记本电脑给带来的，她经常在全国出差飞来飞去，住旅馆的日子要占比在自己家里的时间多一倍，因为酒店里的毛巾大多是化纤的，用了对皮肤不好，也担心卫生问题，她就购买了两条质地柔软的长条形毛巾出差时随身携带着，一条用来擦脸，一条就用做了枕头，晚上卷成个圆柱状，垫在颈椎部，因为这个“毛巾枕头”是由多层毛巾卷成的，高低就可由卷的层数来简单调节完成了，低了，就多卷几层，高了，就少卷几层，这样就等于是量头定制了一个颈椎康复枕头了。十几年用下来，令她倍感惊喜的是困扰自己已久的颈椎病，竟然在不经意间给治好了，而且再也没有发作过，于是，她就将这个秘法传给了自己的亲朋好友，口碑传播的密度和力量是无穷的，这个秘方也就在不经意间传到了我夫人的耳朵里，接着也就到了我这里，我也正好借助媒体平台，将这个福音传送到更远，造福更多的人。

同时，为了使毛巾枕头这个简单易行的“量头定制”化颈椎康复方案，传播得更广，效用更高，我们已经将这个新品开发建议提报给中高档毛巾专业生产厂商--“亚光家纺”，与其共同研发一种更薄、更软、更长的毛巾，因为毛巾越薄，卷起来的时候，可调的高度就越精准，更有利于广众的颈椎安全，不仅要适应白领一族的需求，更要兼顾老年人和儿童等群体的特殊需求，相信这种产品正式问世后，定可开拓出家纺暴款的一个传奇。

崔涛，中国最早的咨询策划人之一，“集成赢销模库”创建者，曾经运作过数十家集团公司，通过模式创新、战略赢销、品牌重塑、价值创新、流程改造、资本运营、强势突破等措施，打破常规、重定游戏规则、化不可能为可能，助力其赢利能力快速提升，步入良性循环轨道，开创了适合本土企业需求的低投入、零风险、高收益的新咨询模式。

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