随着业务的不断扩大，原有呼叫中心的规模已经无法满足企业发展的要求，因此橡果国际在上海另外建立了一个囊括营销、销售、服务等职能的大型综合服务中心。这个系统容量为200座席的综合服务中心中，采用了浩丰时代的全套解决方案。不但包括了基本的呼叫中心功能，还增加了浩丰时代的samba dialer预测拨号系统，同时加强了呼叫中心管理功能。