［摘要］战略管理历来是商务活动的一部分，战略管理包含战略意图、战略分析、战略匹配和战略行动计划。当一个企业发展到一定程度时，如何更好地发展？企业发展的原动力来自竞争优势，而战略与竞争有关，那么如何通过规范的战略管理来提升企业的竞争优势？文章对此进行探讨。

［关键词］战略管理；规范；竞争优势

［作者简介］刘凌蔚，湖南衡阳钢管（集团）有限公司，研究方向：企业管理，湖南衡阳，421001；吴国军，湖南衡阳钢管（集团）有限公司，研究方向：战略管理，湖南衡阳，421001

［中图分类号］ f271 ［文献标识码］ a ［文章编号］ 1007-7723（2008）03-0072-0004

引言

在企业管理规范中，第一个需要规范的是企业战略管理。因为企业战略明确了企业的发展方向、目标以及实现目标的路径。微软的比尔·盖茨曾说，他只能看到未来的20年，但正是这20年的预见能力，使微软赢得了竞争优势；而许多企业在发展时却看不清方向，盲目发展，有如一只在大海中失去方向的船，随时面临沉没的危险。规范企业战略的管理有如给企业装上了导航器、气象预报系统和资源监测系统，并通过综合这些系统所提供的信息来制定最佳的发展方案，为企业发展提供科学决策的保障，以确保企业健康快速的发展。

一、规范企业战略的分析范式

由于企业的发展受外部环境和自身能力的影响，因此，要想规范管理企业的战略，首先必须规范战略的分析范式。系统管理是科学管理的基础，要想规范企业的战略管理，首先要有一个规范、科学、务实的企业战略分析系统（见图1）。

战略分析系统要分析和评估的对象是宏观环境、行业发展态势、竞争对手、企业资源与能力，通过对这些要素的分析与评估，解决企业发展所需要的机会、竞争优势等问题，并避开企业竞争劣势和外部威胁。但企业的战略分析系统只能提供系统地解决问题的途径，要使系统能有效地运行，必须合理配置符合要求的专业人员并建立相应的管理制度，只有这样才能进行有效的分析。只有分析全面、深刻、正确，才能在制定战略时思路清晰。

二、企业战略管理的范式

企业战略管理不只是编制企业的中长期发展规划，在某种意义上来说，企业战略管理是企业管理的全部，因为，企业的存在是为了实现其目标，而目标是企业管理活动的中心。战略关乎企业生存和发展，是决胜未来的一系列行动纲领，因此，战略管理涉及各个层面。

（一） 企业的战略理念

一个规范的现代企业发展战略规划需要明确企业存在的理由、企业的使命、企业的宣言、企业的经营理念、企业的核心价值以及企业文化的内涵（如图2所示）。也就是说，企业在确定发展方向之前，首先要有自知之明、坚定的信念和要遵循的原则。

企业战略理念是企业战略选择的前提，有什么样的战略理念就有什么样的战略行为。战略理念停留在口号是件容易的事，但要把它变成战略行动的指导思想，配合战略管理活动的开展却并不容易。如，任何企业都可以把“双赢”作为自己的经营理念，但多数企业只能把它当作口号，既骗人又骗己，无法把它变成行动，因为“双赢”必须建立在比竞争对手给客户创造更多的价值基础之上，是企业竞争力的体现。

（二）企业的战略定位

企业在所经营的领域内必须确立自己的战略。企业战略的确定应当本着“舍得法则”，即有所为，有所不为。最终通过企业战略来确定企业经营的四个定位：区域定位、行业定位、产品线定位、市场定位（如图3所示）。

企业战略是整个企业发展战略中最重要的一个环节，通过企业战略的确定，我们能够明确指出整个企业的发展方向，并给出阶段性的目标，减少高层的沟通成本。这四个定位是基于对战略形势分析与评估所做的战略决策，是基于企业现有条件下对未来发展方式做出的最好选择。定位的目的是为了制订相应的行动方案，如，当产品定位明确后，可根据发展战略建立投资项目库，并保持更新，根据企业发展状况，从项目库中优选投资项目，这样投资项目的投资活动就变得有序可循。

三、规范企业发展战略+竞争战略

企业战略规范化管理的另一个环节是企业战略加竞争战略（见图4），即企业要确定谁是企业的竞争对手，企业在市场上的竞争策略是什么，企业的发展战略规范、年度规划、市场竞争战略的本质等等。所以在竞争战略的领域要提出两个问题：第一，谁是企业的竞争对手；第二，企业如何与其竞争？何时、何地用什么方法与谁竞争？

企业的发展战略与竞争战略均属企业层面的战略，关乎企业生死存亡，并相互依存，发展是竞争的结果，竞争是为了发展而竞争。

只有明确了企业的发展方向才能鉴定企业的竞争范围，才能明确谁是企业的竞争对手。由于竞争是广泛的、动态的，因此，竞争者也是广泛的、动态的。竞争者通常包括产品市场争夺者、资源争夺者和价值争夺者。

四、规范企业战略+竞争战略+职能战略

企业发展战略规划中需要规范的另一个部分是企业战略加竞争战略加职能战略（见图5）。即企业的战略必须能够直接渗透到研发、生产、品质控制、销售、市场推广、财务、人力资源等所有的职能环境中，缺一不可。

如果企业在进行市场发展战略规划时只确定了所谓的企业战略，而不知道谁是企业的竞争对手，不知道采用什么方法进行竞争，并且研发、生产、品质控制、销售及人力资源配置等企业经营行为不是基于企业发展战略和竞争战略，如果研发方向与战略发展方向背道而驰，无疑是对企业资源的浪费，那么这样的战略规划显然是非常不规范的。中国很多企业的战略管理往往只是编制一些战略管理性文件，而没有涉及上述三个具体层次和领域，对企业的发展和竞争没有一个清晰的战略思路，没有一个规范的战略管理体系，这是许多企业消亡的最重要因素。

企业战略管理体系包含了公司发展战略、竞争战略和职能战略（子战略），主要解决了企业发展方向、目标和方法问题，而战略分析系统解决了机会、威胁和优势与劣势问题。对战略管理的规范其实就是对这两个系统的规范，而对这两个系统的规范可以提升企业的竞争优势。具体表现在以下几个方面：

一是可以获得更多的发展机会。未来与过去、现在有着必然的联系，因此，通过对宏观经济形势和行业发展态势进行分析与评估，有利于企业及时发现因环境变化所创造的机会。如果能先于竞争对手发现机会、组织资源、抓住机会，那么企业就有可能取得市场先机，从而取得竞争优势。

二是可以及时规避发展过程中面临的风险。企业面临的风险来自两个方面：一是外部风险；一是内部风险。风险的来临不是突然的，它有一个发展的过程。只是在发展的过程当中很多企业不能发现，有如温水煮青蛙，一旦到发现风险时往往已无能为力了。而通过战略分析与评估系统的跟踪，是能尽可能早地发现企业所面临的风险，从而有利于企业及时采取对策规避风险。如果能减少在风险中比竞争对手所受到的损失，这无疑增强了企业的竞争优势。

三是可以提高企业资源利用率。战略是基于对外部环境和内部环境分析和评估后所做的有关企业未来发展的一系列行动纲领。企业的一切行动均要受到这一纲领的约束。资源配置必须与战略目标保持一致，因而减少了资源配置的浪费和不合理，提高了资源对战略的支持作用，从而也就提高了资源的利用率。现实中有很多企业消亡的原因很大程度上是由于战略目标不明确、战略思路不清晰导致资源分散、配置不合理而造成的。因此，一旦资源利用率高于竞争者,那么就等于提高了企业的竞争力，赢得了企业的比较优势。

四是可以提高企业效率和效果。由于规范的战略管理同时对企业营销、产品研发、质量控制、生产组织、财务规划等诸多企业行为进行规范，通过战略来协调各职能或业务部门的工作，从而提高企业的效率。同时，由于战略解决的问题使企业正确地做事，因此也可提高企业的经营效果。随着企业效率和效果的提高，企业的竞争优势也将逐渐提升。

五是可以提升企业的竞争能力。战略管理的一切行为在于提升企业的竞争能力，战略管理的目的就是构建企业的竞争优势，如战略分析与评估系统在于发现市场机会、威胁和企业优势、劣势，这样有利于企业用自身优势去抓住市场机会，并规避市场风险和企业劣势，这无疑会增强企业的竞争能力。而组织优化战略可提升组织能力，资源整合战略可提高资源的利用效率和效果，因此也同样可提升企业的竞争能力和竞争优势。

结语

企业竞争靠实力，竞争成功靠比较竞争优势，而企业要取得持续的竞争优势必须具备核心竞争力。通过规范战略管理，一方面可实现资源与能力的转化，把能力转化为企业的竞争力，并将竞争力打造成企业的竞争优势；另一方面，可实施对外部环境的管理，从外部环境中获得发展机会。因此，通过战略管理的规范可实现资源的优化、组织的优化，并可提升企业竞争力，从而确保企业的竞争优势。

［参考文献］

［1］汤姆森·斯迪克兰德.战略管理:概念与案例:第10版 ［m］.段盛华,译.北京:北京大学出版社,2004.

［2］prahalad and hamel.企业的核心胜任［m］.1990.

［3］teece ,pisano and shuen.动态能力与战略管理［m］.1997.