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制造复杂获取利润

原因在客户那里,因为很少会有客户为一个精确而简单的方案付钱。把简单的道理变成复杂的图表、公式和术语就成了咨询顾问必备的技能。只有沉甸甸的文案才能换回来沉甸甸的金钱。客户在沉迷于沉甸甸的文案的同时,复杂的知识不对称更让复杂的制造者获利不少。客户对于复杂的知识不理解,只能造成两种结果:或者盲目崇拜,或者不懂装懂。而不懂装懂带来的损失更是惨不忍睹。最近金融危机中,企业中复杂金融衍生物的招就是如此。

“中信泰富,又一家中资企业成为复杂衍生产品的牺牲品,无疑是让人痛心的。中信泰富签订的这类合约,在金融学上被称为奇异衍生品,含有复杂的“敲出障碍期权”、“双外汇选低期权”与“看跌期权”。这些产品,无论从定价到对冲机制上都很复杂,一般实体企业或机构投资者根本不知道这类产品应如何估值,不知道如何计算与控制风险,因此很容易在高价买进这类产品的同时,低估其潜在风险。而作为交易对手的投资银行或商业银行,则拥有大量专业人才,对于衍生品的数学模型有着多年研究,充分掌握估值与风险对冲技术。因此,交易双方之间存在严重的知识与信息不对称。单从定价的角度考虑,与国际银行做复杂衍生产品交易,就好像普通人与乔丹一对一进行篮球比赛。”不要相信那些你不理解的人和产品就是避免落入复杂陷阱的法则。

制造复杂不是咨询和金融行业的专利。传统行业也有此间高手,某尔公司,将明明可以在采购环节解决的配件质量问题放到售后去解决。为了体现其服务品牌,故意采购质量较差的配件,从而保证产品出厂后有一定的故障发生率。把很简单的采购行为变成复杂的售后服务行为。其行为既浪费了社会资源,也愚弄了消费者。

如果你在从事管理工作,就把复杂的事变成简单的。如果你是在从事经营工作,把简单变复杂就能获取额外的利润。

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