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关注家乐福如何面对这一公关危机?

家乐福中国区发言人daiwei说,她不了解针对公司的刻意抵制行为。她说:作为一家在中国经营的外国公司,我们不想卷入政治或体育上的事情。我们在中国合法经营,我们关注中国消费者的需求,并尽量对他们负责。

新华网巴黎4月19日电法国lvmh集团董事长、法国家乐福集团大股东贝尔纳·阿尔诺17日接受《费加罗报》专访时说,奥运会的成功对中国和全世界都很重要,这是世界体现和平团结的难得的机会,需要珍惜,不应该抵制北京奥运会。他说,中国20多年来无论是经济发展还是对外开放都取得了巨大进步,包括欧洲国家在内的世界各国都有许多地方需要改进,西方不应该对中国指手画脚,不应该抵制北京奥运会。如果想与中国对话,就不应该干扰奥运火炬的传递。阿尔诺还断然否认网上关于他曾经资助达赖分裂集团的传闻。他说,他从来不介入政治和宗教事务,不管是西藏还是其他地方。

针对近日出现的一些有关家乐福的不实传闻,家乐福集团特此授权家乐福中国做如下声明:

作为一家在全球拥有员工50多万,在超过20个国家和地区从事商业经营活动的跨国企业,家乐福集团的宗旨是促进各个国家和地区的经济和社会发展。家乐福集团从来没有,将来也不会做任何伤害中国人民感情的事情。

有关家乐福集团支持个别非法政治组织的传闻完全是无中生有和没有任何依据的。家乐福将保留对恶意制造和传播上述谣言的组织和个人采取法律行动的权利。

家乐福集团始终积极支持北京2008年奥运会,在中国和法国倡议组织了形式多样的支持北京奥运的活动。目前,家乐福北京的各家超市正在为迎接奥运会而积极筹备。同时,作为北京市长国际企业家顾问单位,家乐福集团衷心祝愿北京2008年奥运会取得圆满成功,家乐福集团总裁和家乐福中国区总裁兼首席执行官将荣幸地亲临奥运会开幕式,成为这一历史时刻的见证者。

家乐福中国区

2008年4月16日