【摘要】班级是个爱的集体，广播电视大学（以下简称电大）的班级也不例外。由于学员群体、学习方式等的不同，电大的班级和一般的班级不大一样。担任班主任的过程，是一个深刻而又快乐的成长过程，也是一个感情的积淀过程。
【关键词】广播电视大学；教学；管理
【中图分类号】g728.8【文献标识码】b【文章编号】1005-1074(2008)07-0088-01
1敬业爱岗，根据特点管理班级
要做好工作，态度是第一位的，电大的班级管理工作尤其如此。为了保证学员学业的顺利进行，班主任必须要求自己举轻若重。在实施管理之前，了解自己的班也是十分必要的。一方面，电大的班级普遍存在共性，比如学员大都是在职人员，学习方式为业余等。另一方面，每个班级又有自己鲜明的特征，比如法律本科班的学员大多来自法律行业，这个班的特点就是综合素质相对较高，学员爱思考，会学习；而乡镇企业管理专科班的学员就显示出综合素质较低、学习习惯差、但热情朴实等特点。在了解班级特点后再实施管理，就能够对症下药，收到较好的效果。
2量化管理，精心辅助日常教学
电大学习的面授机会不多但非常宝贵，然而在班级管理中经常可以遇到学员出于惰性不上课的情况，影响了班级的出勤率，也影响到了作业的上交、数据上报等一系列事项。对此，建议班主任要对班级实行严格的量化管理，主要措施有：
2.1有一张真实的出勤表建议班主任亲自抓考勤，这样可以掌握第一手资料。在学习意识上，强调出勤在学习中的重要；在具体操作中，强化出勤在平时成绩中所占的比例。比如除了印发课表给学员，还可以在校友录、qq群等班级媒介上公布课表，方便学员直观查看；对于出勤比较少的学员，适时提醒其按时上课等。
2.2有数量与质量兼备的作业电大的平时作业成绩对学员非常重要，但作业上交、成绩上报的时间相对集中，学员总感觉交作业时措手不及。针对这一状况，班主任最好有个提前意识，也就是将本班的各科作业上交时间适当提前，并错开安排，这样，既能保证学员及时上交作业，又能保证班级按时上报作业成绩。
2.3有量化学员学习行为的评价表针对学员业余学习的状况，建议班主任对学员的学习行为作详细的量化评价。比如可以制作一张表格，纪录学生学习任务的完成情况，包括出勤、作业、交费、网上学习等，分为“+1”“0”“-1”三等，按时完成记“+1”，催促完成记“0”，超时完成记“-1”。这样到了学期末，就可以给学生作出一个总评分，作为平时总成绩的参考依据之一。利用这种量化手段，能够尽量做到公平客观，激发学员的学习积极性。
3人尽其才，发挥班干部的主观能动性
在管理电大班级时，有一个非常受用的方法，就是充分发挥班干部的作用，做到人尽其才。当然，要想充分使用这个方法，前提是要精心挑选并培养班干部。要组建良好的班干部团队，不能在开学初就急于挑选，应当先经过至少一个月的熟悉，在大家互相已有一定了解的基础上，发扬民主选出班长、组长等。倡导小组学习，实行组长负责制；班长和组长合作，全面辅助班主任。班级建设好了，班级氛围也会特别好，上课成了快乐的聚会，根本不用强调出勤。有时到了课间，看到学员们聚集在班里，讨论天南海北、家事国事天下事，那种学习的氛围常常让人忘了他们都是已经经历沧桑的成人，反而像是大学时代的课堂，“书生意气，挥斥方遒”。这种良好的学习氛围和班干部的影响是分不开的。
4因人而异，细致入微提供帮助
电大的学员情况复杂，班主任要提供的学习服务自然也要细致入微。成人学习的工学矛盾是非常突出的一个问题，一个班里总有几个情况特殊的学员。比如警察岗位的、企业里三班倒的、长期在外地的，休息都不规律，更不要说按时上课了。对于这样的学员，班主任对他们的要求就不能和其他同学一样。可以一方面要求他们经常上网，登陆学习平台自学，保证学习的进度；另一方面要求他们经常和班主任、或者其他同学保持密切的联系，保证不耽误事。在对他们进行量化打分时，适当变通标准。这样一来，他们虽然不能经常出勤，但是基本上不会耽误学习任务，一样能够顺利完成学业。这就体现出班主任管理的人性化，学员克服工学矛盾来学习，我们就要为他提供尽可能的帮助。
5依托网络，建设和谐网上家园
电大学习需要相当一部分时间的网上自学，班主任就要尤其重视培养学员的网上学习习惯。除了要求学员经常登陆电大系统的三级学习平台、自学相关的课程外，最好能建立本班的独立交流空间，比如建立本班的校友录、qq群等。班主任可以在本班校友录上，利用“班级宣言”挂出本月课表；利用“班级留言”，将每周的任务置顶，让学员一上网就知道自己最近要干什么；利用“班级共享”，将平时作业、实践环节要求和模版等重要的文件上传，方便大家随时查阅。校友录不但成为管理班级的好帮手，也成为师生之间、同学之间情感交流的小家。
6关爱相伴，与学员一起成长
带班的岁月，既是管理经验的提升过程，也是感情的积累过程。电大的班级面授机会不多，学员在校时间短，班主任工作比较琐碎，但有爱心相伴，收获的将不仅是管理有序的班级，还有与学员同学习、共成长的感情。但愿我们的班主任都能时刻保持宽容的心，继续播撒爱的种子，关爱每一位学员，做他们求学路上的引路人和帮助者！
