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从《大长今》折射出的营销理念

1、用心。剧中让我印象深刻的一句话就是:“在做菜的时候想到吃的人脸上露出笑容。”让我很感动。用自己的真心对待别人,做出来的菜就格外好吃。用心行医,才能使病人康复。我们做营销实际上就是做人,首先最重要的就是用心对待顾客,为客户服务,才能得到顾客的信任和认同。在为客户服务时,想到自己的服务会给他带来会心的微笑,那是一种多么可怕的力量啊!

2、换位思考。站在对方的角度考虑问题,为对方着想。在举行御膳厨房最高尚宫比赛时出现过一个戏剧性场面,崔尚宫的白米饭获得皇后的夸张,崔尚宫面露喜色时,最后获胜的却是韩尚宫,为何?因为韩尚宫根据每个评委(与崔尚宫其他尚宫)的口味的不同,做出了适合每个评委喜好的白米饭,最后获得了比赛的胜利。在营销中,我们也应打破自我中心主义,站在客户的角度思考问题,为客户着想,才能使我们的产品和服务真正打动客户的心,赢得销售市场。

3、知己知彼。对对手和自己的优劣有足够的认识,权衡利弊,然后选择合适的手段来处理事情,才能以弱胜强或者不战而屈人之兵。长今在与崔尚宫等人的斗智斗勇中,处于劣势的自己凭借对双方了解,在大家的帮助下,终于大仇得报,自己也化险为夷。商场如战场,情报的准确性往往对领导者的决策起着至关重要的作用,只有对竞争对手有着足够的了解,做到知己知彼,才能在市场竞争中立于“不败之地”。

4、自己就是品牌。长今是个外柔内刚的人,对自身具有强烈的塑造品牌意识,要做就做最好,全身心的投入,精美的菜肴获得众人的夸奖,高明的医术得到大家的认同,从而打造了历史上有名的“大长今”效应,为女性在朝鲜历史上获得一席之地。激烈的市场竞争对人才的要求越来越高。管理专家指出,有了个人品牌的人才,才能在职场中成为“不倒翁”。个人品牌是一个人才宝贵的无形资产,其价值甚至高于人才的有形资产,是无法估量的。员工的品牌意识、认知价值、企业忠诚度和强有力的品牌个性是人才竞争中必不可少的利器。树立个人品牌意识,打造个人品牌,就是将你的能力、个性以及独特品质融为一体,并最大限度地发挥自己的影响,把别人对你的看法变成机会。人们应当向爱护自己的眼睛一样,爱护自己的品牌。

5、善用各种资源。长今平时在生活中非常留意各种细节,从身边各人的喜好,身体的状况,性格的特点,甚至包括清澈的泉水,温泉的水质,发霉的蔬菜,等等,她都记在心中,在遇到危机关头,她就能把各种资源综合运用,达到意想不到的效果。在营销中我们也应重视这一点,细节决定成败,注意细节就是重视资源,把资源综合运用,才能获得成功。

6、永不屈服的精神。长今从小到大受过很多磨难,甚至生死攸关的险境,但困难永远征服不了她,她也有过动摇,有过挣扎,但是她从不放弃,战胜脆弱的自己,赢得天下人的尊敬。在营销中,胜败乃兵家之常事,不可为一时的胜败而灰心丧气,不能被客户拒绝一次而斗志全失,坚持,永不屈服,才有可能和希望赢来明天的胜利和喜悦。

7、微笑。长今的微笑淡雅纯洁天真无邪,让人不由自主的产生亲切感,也是赢得朋友和使敌人变成朋友的重要“武器”,正是她的微笑,也赢得了广大电视观众对她的拥护。微笑是最好的营销武器,它不使你损失什么,却给别人带来了快乐,为你赢得朋友和客户,何乐而不为呢?请微笑吧,露出上天赋予我们的最美好的表情,用你的微笑为人间带来一片纯洁快乐的空间。

这就是我从看《大长今》所想到的,营销就是做人,做人成功才是真正的商人,给别人带来快乐和幸福是最好的营销。