摘 要提出完善各种管理的规章制度和相关的上机操作流程，采取简单有效的技术措施与教学管理相结合解决存在问题的方案。

关键词 计算机实验室；问题；管理；维护；安排

中图分类号 tp308 文献标识码 a 文章编号 1671-489x（2008）10-0078-02

计算机实验室是为满足教学需要而建立的重要平台，是为计算机教学提供有效帮助的重要场所，是提高教学质量的重要手段。由于上机学生过多、开放时间过长、机房使用频繁；同时还承担了课余时间开放，以及对外培训、为社会提供上机考试等任务，计算机实验室可谓不堪重负。再加上计算机的软硬件技术及网络应用的飞速发展，计算机实验室在管理模式上基本还停留于人工管理平台上。如何进行优化管理，提高机器使用寿命，降低机器的耗损，方便使用，最大限度地满足各方面的需要是急需解决的问题。

1 计算机实验室普遍存在的问题

由于计算机实验室主要使用者是学生，上机普遍存在以下几个问题：

1）学校的机器大都是成批购买进来的，一些购买较早的机器已经使用了很长时间，机器的配置一般较低，而且为了满足教学需要安装了多种软件，加上机器的运行速度慢，影响上机效果。另外，计算机实验室几乎全天对学生开放，机器的运行时间过长，超负荷运行下故障率高，机器维护任务重。

2）学生对机器操作不熟练，好奇心重，不按规定使用机器，极易误删部分系统文件，导致系统无法正常运行。

3）学生私自将个人硬盘、u盘、mp3、光盘等带入机房，在硬盘或服务器上堆放大量的个人文件，导致系统运行速度降低，甚至大量感染病毒的文件也滞留在机器内，加大了管理的难度。

4）学校的计算机普遍可以上网，学生从外网下载文件或进入有攻击性和破坏性的网站时，也会造成系统及网络的瘫痪甚至崩溃。

5）有小部分的学生利用一些解密软件进入系统，破坏系统注册表，修改cmos设置等，使机器无法正常工作。

因此，及时恢复、优化学生用机，是实验室的一大工作量。要做好这方面的工作，必须利用相应的技术手段进行科学管理，建立一套行之有效的系统维护方案，以保证实验教学的顺利进行，减轻实验管理人员的工作量。

2 建立和完善各种规章制度

必须根据实验室的发展和需要，建立各种完善的规章制度，为计算机实验室的管理提供制度保障。

1）制定《学生上机守则》、《学生上机操作规程》、《学生上机违纪处罚条例》，要求学生在上机时服从管理，合理使用和爱护设备，并明确规定损坏设备是需要赔偿的。

2）制定《计算机实验室安全卫生管理办法》，在防火、防盗，以及实验室卫生方面，对教师、实验员、学生提出严格要求，以保证设备的安全。

3）制定《计算机实验室设备管理制度》和《计算机实验室设备维修制度》，要求对每一台设备都必须建立技术档案，准确记录设备的故障情况以及维护、维修情况，尤其要做好淘汰机器及更换零部件机器的登记。

4）制定《计算机实验员职责》，要求实验员对工作持认真负责的态度，切实履行自身的职责。

3 采取简单有效的技术措施进行维护

为了减轻实验室管理人员的工作量，提高工作效率，应该采取以下技术措施来维护系统，减少系统资源被病毒感染和破坏的机会，使计算机实验室发挥最大效能。

1）主板cmos设置密码保护。对主板的bios程序添加密码，是不可忽视的首要工作。

2）系统及应用软件安装采用“克隆”技术。成批购进的机器，其最大特点就是同款同型同性能。可以先在一台机器上安装所需操作系统、应用软件，并设置好各方面参数。运行检验无误后，将此机作为母机，用ghost软件作为桥梁克隆到别的机器上。这样安装速度快，且各机器的系统运行质量安全可靠。安装完成后，对每一台机器进行标识，分配ip地址和工作组，并进行记录，避免冲突。

3）利用还原精灵软件及硬盘还原卡，使系统拥有“自我恢复”功能。针对使用计算机的学生过多、每个人的习惯也都不同这一特点，可以将系统盘设置为重启还原，这样既可方便每个学生的正常使用，也可节省管理人员的维护时间。

4）安装正版杀毒软件定时查毒升级，为系统打“预防针”。由于计算机感染病毒的主要途径是通过读写带病毒的移动媒体（软盘、光盘、u盘、mp3、mp4、移动硬盘等）上的文件和网络传播，所以对每台机器安装正版杀毒软件并定期升级，是最简单而又行之有效的方法。

5）建立防火墙，为网络穿上“防弹衣”。由于计算机室的每台电脑都可以上网，建立防火墙，对于避免网络上的恶意攻击、保护校园网来说，是必不可少的。

6）定期为操作系统打补丁，扫描计算机端口，防毒于未然。操作系统本身往往存在漏洞，因此必须定期将操作系统开发商发布的补丁程序下载安装。为达到提前清理的效果，还应定期扫描计算机端口。

7）定期格式化用户分区做“大扫除”。针对学生自带文件、下载文件，定期格式化用户分区，可起到一次清除的作用。

只有通过综合利用各种技术措施进行维护，实验管理员的工作量才能减轻，并使系统设备完好率提高，以保证实验教学的顺利进行。

4 针对需要合理安排使用时间

计算机实验室人多机器少，应该合理安排学生上机的时间。根据学期教学计划，任课教师提前填写“计算机使用预约表”，详细记录上机的班级、人数、任课教师、实验内容等，交由技术中心统筹安排上机。

利用课外活动及双休时间安排学生自由上机，并收取基本费，用于计算机实验室的维护，“以机养机”，减轻学校的经济负担。

5 结束语

计算机实验室管理工作是一项复杂的系统工程。要通过建立和完善各种规章制度、采取各种简单而有效的技术措施、合理地安排上机时间，不断降低工作难度，提高工作效率，使计算机实验室更好地为广大师生员工服务。