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培训:“叫好”vs“叫座”

所谓“叫好”,无论是讲师的功底,表达技巧,控场能力,气氛烘托,都是没说的,从形象气质到台风礼仪,做的很到位,课程生动幽默风趣,获得整整掌声,叫好不绝;所谓“叫座”,是指讲师的实践经验丰富,功力独到,能把自己多年体会得失与大家分享,既有理论,又有解决问题的方法和工具,课程内容实用性、实效性、可操作性很强,有步骤,有方法,案例多,练习多,能帮学员解决实际问题,受大家一致好评,虚的东西没有,全是实战性的,“货”好“料”足,所以这类讲师的课程“叫座”,回头率极高,市场上很深欢迎。

而事实上,有的讲师“叫好”不“叫座”,有的“叫座”不“叫好”。有的讲师在演“小品”,整个课程掌声不断,笑声不断,大家听得津津有味,但下课后仔细一琢磨,实用的东西不多,此为“叫好”不“叫座”;还有的讲师“货”、“料”很好,但上课的技巧不足,一板一眼,中规中矩,不能吸引大家紧跟着讲师的思路走,内容实用,但吸引不住大家,不能百分百把内容让学员充分吸收,此为“叫座”不“叫好”,课程生动性较差,乏味无趣。

真正优秀的讲师应该既“叫好”又“叫座”。既在课程内容实用性、实效性上下功夫,针对性强,又在授课技巧上下功夫,能够充分运用多种培训手段方法,和学员间展开充分互动,讲师讲授、案例分析、小组竞赛、游戏互动、自我测试、情境模拟、电影视频、练习辅导等结合起来,给学员以综合性感官刺激,吸引大家跟着讲师得思路走,能充分吸收讲师的内容,此为既“叫好”又“叫座”,是我们讲师追求的目标和境界。

董栗序:资深企管顾问,实战型培训专家;中国管理传播网、中人网、世界经理人等专栏作者;多家培训机构特聘讲师。优势课程:mtp中层管理才能发展、新任主管的五把金钥匙、高效时间管理、职业竞争力塑造与提升、高效执行等。邮件donglixu86@126.com。