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代理商:管好老员工(2)

5、有个别老员工为了自己的利益,中饱私囊,在公司内部拉帮结派,排除异己,在老板前阳奉阴为;而且为了让新人不影响自己的地位,搬老资格,对新人封杀。这些老员工影响公司内部安定团结,导致公司内耗增大,极大的损害公司形象,对公司的发展存在着许多不安全因素,严重的影响公司发展,有些甚至会导致团队解散,公司倒闭。

此类老员工在自身不当利益得不到满足时,就会利用自己对公司产品、政策、客户资料等内部机密的了解,对公司发展中弱势的熟悉,要不“卖国求荣”,要不就是离开公司后对代理商打击报复。这类老员工成为代理商心中最大的苦闷。

代理商在老员工管理上有苦闷,主要导致的原因是“不舍得,不忍心,不敢”:老员工业绩好,客户多,不舍得丢掉他们每个月的销售业绩;老员工对公司贡献大,曾经共同拼搏,有苦劳,也有功劳,不忍心不要他们,也怕因不要他们影响新员工的心态,及对公司的忠诚;不敢是因为担心老员工走后,去到竞争对手那,或是另起炉灶,将对自己的市场形成极大的威胁。

代理商要生存,要发展,就要有足够的竞争力,而代理商的竞争力来源于员工创造的价值。恰恰现阶段的许多代理商在老员工管理最失败的地方就是让有能力的老员工离开了公司,而能力不强,创造不了价值的老员工却留在了公司。我们该怎么样去管理老员工呢?我们可以从这些方面加强老员工管理:

1、尊重老员工,加强团队忠诚度:

管理老员工首先要学会尊重,尊重老员工的功劳与苦劳,正视老员工的地位,在这个基础上发挥老员工的优势,扬其所长,让每一位老员工都能够贡献自己最大的价值。对表现不佳的老员工千万不要动不动就开除,对老员工应该学会指导和帮助提升,开除是一种没有能力的表现,会打击其他老员工的积极心与忠诚度,更会影响团队的凝聚力。

对老员工的特殊照顾:新老员工在工作上一视同仁,但对老员工在福利,在晋升等方面给予老员工更多的支持,如在能力相等的情况下,晋升时优先考虑老员工,与新员工保持区别可以保证老员工的权利。当然对于老员工考虑,不是回到轮资排辈上去,而是按老员工在公司创造的价值,可以从福利、年底分红、股权、培训方面去考虑的。对老员工在福利及发展上的特殊照顾,即加强了老员工对团队的凝聚力,更让新员工看到自己成为老员工的前景,而加强团队的忠诚度。

在工作中对老员工应讲究“关爱但不溺爱,尊重但不纵容”的原则。

2、加强培训与指导,提升老员工的素质:

老员工具有对市场熟悉,工作效率高,忠诚度高的优势,而这些优势是代理商市场操作成功的重要因素,但有可能老员工的思维固化,方法单一,会导致市场效果不理想。代理商对老员工更要加强培训与提升,来提升了老员工的素质,使老员工的价值更大化,同时也增强了老员工对公司的凝聚力。

3、在工作上对待老员工与新员工一视同仁,体现公平公正的标准:

团队要进步,老员工更需要进步,团队不能固步自封,需要创新,需要老员工永远有赶、比、超的精神和激情来工作,团队要不断引进引进新鲜血液,形成良好的竞争局面,不断地刺激老员工的思想。