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销售中的“围魏救赵

前354 年,魏攻赵,赵求救于齐,齐王命田忌、孙膑救援。孙膑未直接去救赵国,而是去攻打由于大兵外出而防守空虚的魏国都城大梁(今河南开封)。消息传出,魏军无奈之下从赵国撤兵回国救魏,又被齐军在桂陵一带伏击,大败而归。孙膑用此计策不但解了赵国之围,而且打了大胜仗。

原文

共敌不如分敌,敌阳不如敌阴。

译文

攻打集中之敌,不如攻打分散之敌。从正面攻敌,不如从侧面攻打防守相对薄弱之敌。

应用

此计用于直销对于顽固客户,正面的工作不奏效,可以迂回做工作,取得好的效果。

案例

杜刚是一名建材批发商,为人豪爽、爱交朋友,但就是对直销商品不认可,很多人想找他购买直销保健品都被拒绝了,并且态度坚决。直销员马强经过仔细了解得悉,杜刚有4 位“把兄弟”,关系很好,他们经常聚会。而他的“把兄弟”中,有的是报社记者,有的是政府官员,有的是医生,接受新事物都相对快一些。于是,马强就从杜刚的这几位兄弟入手,通过多方面的工作,其中有3 位都成了他的客户。经过了长期的客户经营,他们也逐渐成为了朋友,于是答应帮他一起做杜刚的工作。在杜刚与“把兄弟”的又一次聚会中,其中一位说要给杜刚介绍一位新朋友,于是把马强约到了场。

经过谈话得知,杜刚主要是认为买保健品没用,只要自己有钱什么问题都解决了。为了改变杜刚的观念,马强便给杜刚讲解了保健品在日本的一些情况:在日本,不管是不是富裕的家庭,只要添了小孩都要先做3 件事:一是起名、二是报户口、三是买儿童保健品……之后,那些“把兄弟”又从不同的侧面给杜刚介绍了直销保健品的一些情况,证明确有必要购买等。豪爽的杜刚说:“既然弟兄们都这样讲,那么直销保键品准差不了,相信弟兄们是不会害我的,况且你们自己都买了,我相信你们的眼光。这样吧,小马给我看看买什么保键品合适。”

后评马强知道如果自己正面“进攻”杜刚很可能和其他直销员一样没有结果,但通过他的朋友,杜刚也许就很容易接受了。

员要根据自己的细致观察,因人、因事,采取相应的策略,灵活善变。有的直销员组织朋友聚会、打麻将、玩扑克时,故意叫上几位自己的客户和一位与自己没有业务关系的朋友,一边打麻将、玩扑克或吃饭,一边讨论保健品、护肤品等,这样做的成功率很高。总之,直销员只要使购买人处在保健理念的“包围”之中,就会收到效果。