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万科化=专业化+规范化+透明度

20年来中国经济的崛起,造就了地产业的春天时代,居住改变了中国,也将改变未来。万科,中国地产业的领跑者,坚持人本主义的人居价值理念,在全国十八个城市,为人们建筑理想家园。展望未来,市场将持续发展,机遇与挑战并存,万科将一如既往以改善中国人居为己任,力求不断超越自我,与您共同成就每个期待和梦想。

万科人进入万科,第一课是进行“万科化”,它包含了万科核心价值的浓缩:万科化=专业化+规范化+透明度。

解冻是这样解释万科坚守的价值观底线的:不行贿、规范化办事、透明度、专业化--是在为中国企业做出示范,万科的成功是价值观的成功,它具有强大的号召力,聚集了许多的青年才俊。

规范:遵守规则的人最轻松

的确,从1988年进入房地产行业以来,万科的土地储备都是通过正规的“招、拍、挂”(招标、拍卖、挂牌交易)拿到手的。

万科早期拿到的土地,基本上都在城乡结合部,地块所处区位及自然环境都不甚理想,一方面与行业状况有关。中国最初涌现的大地产商,都或多或少具有土地资源上的优势,万科是没有任何政府背景的唯一特例。而另一方面,也与万科坚持规范运作,以一个发展商应有的良知和责任在做事情有关。

万科的固执使它失去了许多业务机会,不少人会觉得这是遗憾的事情。但万科人并不这么认为。在他们看来,遵守规则的人最轻松,引用王石的话:规范做事,睡得着觉。规范自身,才能让企业产生更高的效率,让企业摆脱对个人的依赖,让企业减少波动以及由此而来的附加成本,获得一个健康的成长环境。

打造职业经理人团队

规范的制度体系使得万科内部很少看到繁冗的请示汇报,提高了工作效率,降低了内部交易成本。另一方面,也使得员工凭借工作能力而不是人际关系的能力进行竞争。十几年来,万科被称为中国地产行业的“黄埔军校”,很大程度上也是规范的结晶。

万科已经基本完成了职业经理人团队的建设,曾经有一段时间,万科集团副总经理及以上级别的管理层都外出,而业务照常运转。个人英雄的地产时代已经过去,万科现在要对人才进行规范化培养,力图打造出一支“专业化的、有尊严的职业经理人团队”。

在深圳万科办公室的通讯栏处,几乎每周都会有涉及到房地产市场、市场营销、建筑技术甚至是房地产学术理论方面培训的日程安排;每一年,万科在“目标与行动”的巡回演讲中,“领导层赶最早一班飞机到一个城市,然后赶最晚一班飞机去下一个城市,向员工持续强化‘万科化’训练”。

万科在内部网站也设立了一个员工论坛。在这个论坛上,所有员工都有平等对话的权利。万科的一位员工曾说过:“我们能够承受任何外界的批评,因为对万科最严厉的批评,不是在外部,而是在我们的内部论坛上。”