网友：nec公司面试的过程是怎么样的？在面试的时候大概会提一些什么样的问题呢？

曹来京：当然从面试的角度来说，我们通常有业务部门面试，还有人事部门面试，必要一定职位以上还会有公司领导的面试，大致会分成三个阶段。刚才你提到面试会提出什么样的问题是吗？

主持人：能给我们透露一下吗？

曹来京：刚才其实我已经透露了一个问题了，其实我想我更多是希望应聘者能够给我讲一些非常生动的，他过去的经历，我会根据他的简历的内容层层剥皮，让他了解到一些真相，了解到在过去解决问题过程中他是怎么样去解决的，这些可能是我更关注的东西。当然我还会问一些他取得哪些能够拿得出来和确认的结果。

主持人：我们在面试的时候是否对应聘者的形象有要求呢？好比说必须穿的是西装革履这样，或者是穿牛仔裤，我们也会认为没有关系，我们的具体要求是什么样的呢？

曹来京：我在回答这个问题之前，杜总也想讲讲他们在研究院面试的一些情况。

杜军：我们研究院面试研究人员的时候，主要是问两类问题，第一个请他介绍他自己的研究。因为我们招聘的是研究人员，他是读博士，讲他的博士论文，从这个过程当中观察他的研究能力，第二个我们会问一些没有答案的问题，来考察这个人的思维创新能力，没有标准答案。这个是很难准备的，这个更多是看他平时的积累和他的素质。

你说面试的形象问题，我觉得不在意他着穿怎么样，我更在意他是比较真实地表现自己，如果是刻意为了什么目的，故意打扮牛仔裤，或者是西装革履这个不重要，重要的是真实表达自己。

曹来京：关于着装我还是非常注重他这次的求职，他是否认真地推销自己一样去准备了，我倒不是说他一定穿牛仔裤，我就会有什么看法，不是的。但是他很重视这件事情，我相对来说就比较容易接受，如果他很随意可能就不太容易接受。我们所做的一切其实都是为了要满足客户，反过来在他求职的时候，实际上我是他的一个客户，我想看看他对我是否重视。

比方说他穿的确实是非常脏就不太好，或者可能是满脸胡茬，当然要看什么应聘什么岗位，如果说是应聘销售，是客户经理，或者说搞客户关系，我一定可能在这方面是比较注重的，我一定要看他应聘的是什么职位。

主持人：你刚才提到销售人员，有一个问题提出的问题。

网友：销售人员在nec是什么样的地位呢？他们的待遇如何呢？

曹来京：销售人员是我们非常重要的力量，可以说今年我们重组以来，销售部门在我们公司的地位是非常高的，我们非常重视这一块。

你刚才提到薪酬这个，第一我们要注重市场水平；第二我们要有相应的销售提成激励的制度，我相信只要他做的比较好，我们会有相应的报酬来提供给他，使他满足。

网友：nec面试要经过一道关卡，我想知道进入第一关之后，层层面试，最终能够留在nec公司，应聘成功，占到多少比例？

主持人：所有的面试者和最终成功者？

曹来京：比例是挺高的，虽然可能面试一层，职位非常高的，比方说高级经理以上的，这些人员才会到第三层，如果说是一般的人两层就差不多了。

另外，虽然分业务部门和人事部门的面试，实际上当天可能两个部门穿插着就面试完了，我们尽可能在一周之内有一个解决，速度还是挺快的。

从应聘者到面试成功者这样的比例问题，一般来说是1：5。

主持人：有5位面试者就会有1位最终入选的？

曹来京：对，这半年来说更多一些，但是简历筛选的时候，我们会筛选的比较认真。

主持人：曹先生，我们在网上看到您的有关自己的介绍，也感到很感兴趣，有三句您的人生格言都是非常有特色的，所以我想请您解释一下这些人生格言对您有什么样重大的意义，或者说您认为这些话写的哪里精彩，哪里非常绝妙，第一句话，命是改变不了的，运是可以自己把握的。命和运有什么区别吗？

曹来京：这句话是听一个朋友说的，如果很熟你会知道我一直在不断追求，而且不断寻求进步，我今天在网上也看到一些预先的提问，有很多人包括你刚才也提到一般学校不是名校，或者说我的学历低，学历和能力之间的关系等等，或者说我是大专你能不能破格等等这些问题，这些东西有些是改变不了的，但是有些东西是可以通过努力可以改变的，永远都有可能性，只要你努力去做到了，你问心无愧的时候，这就可能是运的方面。

比方说你是一个身为一个男子这可能是命，你说我当女的好，这不可能。但是成功的男士这些方面都是可以努力的，当然这个例子不见得恰当。

主持人：运数这个事情并不是注定不能改变的，可以通过自己的勤奋让自己最终成为想要达到的目的。

曹来京：有很多中间的过程通过这种努力，虽然可能摆在我们面前的条件都一样，由于采取的行为不一样，最终的结果可能会好一些，这是我想说的。

主持人：第二句话是搞事业不是登山，而更像攀岩，攀岩是说危险更更大一些？

曹来京：不是，我们经常把学习、发奋努力比作登山，但是我总觉得这个不是这样的意思，因为登山你走，想歇一下可以歇一下，不会降低位置，其实不是这么回事。就像攀岩，你必须指导你登上第二个台阶之前，你一定要不停地努力，而且越接近目标，你可能越困难，这个时候一定要坚持下去，只能是硬挺，如果你要松懈了，你不可能停留在原地，你必须得退回原来的位置，当然具体的事例也会有一些感受。比方一些学习英语，学习一两年总停留在那儿，不能提高，因为他过不了这个坎，如果他过了这个坎可能会跳到下一个台阶，我觉得是这样的事情。

主持人：第三句很有意思，hr信念：我们不能保证聘用你一生，但将努力使你一生被聘用，我不太理解，请您说一下？

曹来京：我们现在的聘用都是通过劳动合同来建立关系，这个劳动合同就有期限，到了期限的时候，有可能续签，也有可能不签。第二个市场竞争很激烈，企业发展好了，各方面都可以改观，如果企业也有很大的风险，当遇到风险的时候，可能紧缩人员，有些人就会面临解雇，我想这些都是不能左右的事情，因此我们说谁也不能保证说我终身雇佣你，只是从这种角度来说，但是作为人力资源管理的这样的一些人员，应该努力让每一个员工珍惜自己的现在，而且我刚才说要当教练去朝着这种世界冠军的角度来不断地去历练每一个员工，当然也包括自己。如果在这种状况下，你一年两年，即便是今后企业有什么不测，但是这些人都是历练过来的，而且是很有本事的人，我想他一定会受到其他企业的雇佣，刚才我说我对人才有一些思考，如果你是能够解决问题的高手，如果你敢追求正确，而且追求完美，你即便是这样的人，到哪儿都会受欢迎，永远不会失业。

主持人：谢谢曹总的回答，有关他三句格言的解释非常的精彩，现在是北京时间20点整，欢迎各位网友来到我们的现场，你现在听到的是新浪网和www.54club.com共同举办的高校名企网络直播间，本次宣讲会是由团中央和中国学联和新浪网共同举办的大学生就业见习活动的系列活动之一，主要目的是为了给大学生的就业和见习提供平台。今天来到现场的是nec通讯有限公司的副总裁兼人力资源总监曹来京先生，还有nec中国的副总裁杜军先生。在刚刚过去的一个小时里面，两位先生跟我们非常详细探讨了有关nec公司的概况，还有nec挑选人才的标准，以及nec面试的过程等等很详细的内容，如果大家还有什么问题想来请教两位，请积极参与到节目当中，以文字的形式提交你的问题上来，我会替你们转达。

请问杜老师几个问题。

网友：你能否谈一下nec公司在团队建设方面是有怎样的特色呢？怎样来增加一个团队的凝聚力呢？

杜军：是不是可以这样说，团队精神几乎是所有日本企业固有的一种特点，可能在国际上有一句玩笑，一个中国人对日本人，可能中国人要赢，三个中国人对三个日本人，日本人会赢。我们企业一直有这样的传统，对于一个企业怎么样培养这样的传统精神了？公司内部的交流和协作这是一个很具体的。

首先目标是使大家都明确，无论是全公司还是一个部门，还是一个小组，首先大家有要理解共同的目标和使命，然后在具体的工作过程中，保持经常的沟通，我说这些都是比较抽象或者是老生常谈，但是团队精神恰恰是在这样一点一滴中形成的。

主持人：我刚才听到你面试很多都是博士毕业生的高级人才？

杜军：研究院比较特殊，因为我们招聘研究人员。

主持人：想请问，nec对高级人才的选拔有什么样的标准？会不会区别于一般的人才的选拔过程呢？

杜军：高级人才本身也很难定义，这么说有点太笼统了，不好回答，我还是说具体一点，我们对研究人员的招聘目前还是取决于他过去有过多少研究经验和自己有多少创新的精神，主要是这一些。

曹来京：刚才提到高级人员，也是高职位的人员，这些人他们的视野应该是比较高宽，因为他站得高，应该是视野更加宽，他应该对企业这个系统了解得更多，而且各个部门，各个组织的职能等等应该是更强一些，当然最重要的他应该是有很强的一个业绩的一个积累。也就是说他是看得出来的，而且确实有很多数字是可以来说明他的实力的，当然他还要有非常好的沟通和表达能力。我想这些都是我们关注的地方，有很多人说，我是受过这样的培训，有过这样的证书，这些东西并不是很主要的，而重要的是他有一个军功章在胸前，这是重要的。

主持人：现在我们招聘的应届毕业生，无论是博士生、硕士生、本科生他们的年龄都应该是20多岁，应该是中国的第一代独生子女了，您对这样的一代人，当代的大学生，您有什么样自己的看法了？

曹来京：其实经常有一些大学生非常困惑地来问我，我是一个应届生，没有工作经验，你们要不要，他这样问我。其实，作为企业如果招聘应届生就知道你没有工作经验，顶多有一点实习的经验，这个不用太有顾虑，他可以没有工作经验，重要的是他应该有解决问题的经验，解决问题的经验究竟是什么，可能他又会问了，其实也是很简单的，就是说比方说你写的简历怎么样，我从简历上看到很多的错别字，或者是本身层次不太清楚，解决这个问题不是很认真，当然还有其他的比方说外语的能力，这些可以测试的，这些都是解决问题的经验，包括你在学校里面组织和参与各项活动都会有完整的过程，通过这些活动你在思想上得到了什么，哪些启发，不管是成功还是失败，都是学习的一个过程，但是你是不是对它非常认真地重视这些了，认真地去思考过等等。

另外你提到独生子女的问题，我确实是感到了新的毕业生基本上都是独生子女，他们可能比较任性一点，缺乏对别人的关心和体贴，这些都是可以改善的。

网友：什么样的简历才能最吸引企业的注意力呢？您认为简历应该怎么写您才会仔细地来看它，或者不是一看而过？

曹来京：比方说十份应届生写的简历，确实是大同小异，你一天要看30份可能确实是就不那么认真了，任何人都有一个疲倦的一个感觉，反过来如果确实是动了心思了，而且认真做了这个简历，一定会有自己的特色，我希望首先有点个性的简历，所谓个性，当然文字要非常简洁，叙事也非常到位，而且表达自己比方说自己的愿望也比较清楚，当然也不是特别难的事情，我喜欢看这样的东西。

比方说有些人写简历非常的笼统，说参加了多少届大学生运动会，实际上我想他肯定不是运动员，你肯定是业余爱好，或者是其他的项目里面并没有说他在哪方面，比方说体育方面水平高，可见至少这句话写的让我觉得比较笼统，比较接受，反过来另外一个学生写成，我在某某大学生运动会上担任韩国网球队的随队翻译，这样的简历我就看着非常清楚，我喜欢。