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雅虎渠道增兵 新客户成目标重点

雅虎中国总经理曾鸣表示:“2006年雅虎虽然经历了很多困难和挫折,但是经过几次调整后的雅虎已经完成了整合工作的第一阶段目标,开始步入良性健康的发展道路。”据了解,在《2006年中国搜索引擎市场研究报告》中,雅虎以3.84的客户满意度高居榜首,并以高速的增长率在市场份额上超越google跃升市场第二位。而刚刚发布的网络实名第三代升级产品雅虎百业窗也受到了渠道和客户的高度关注。另外,在商业流量质量、反点击欺诈技术以及智能化搜索技术方面,雅虎都交出了令人满意的答卷。

曾鸣表示,“在2007年雅虎将加快对市场的反应速度,借助雅虎美国的强大经验和技术支持以及阿里巴巴强大的资源投入和本土运作经验,充分发挥国际大企业和本土化运作完美结合的优势,进一步融合淘宝、支付宝、阿里巴巴的电子商务资源优势,利用三年时间将雅虎打造成为中国排名前三大的互联网公司!而完成这一既定目标,渠道伙伴的紧密配合和大力支持至关重要!雅虎将在2007年进一步加大对渠道的支持力度。”针对其他搜索厂商推行的直销策略,雅虎中国总经理曾鸣表示:“雅虎将一如既往地坚持渠道代理制度,而不会采用直销。”曾鸣进一步解释道,“中国市场的情况并不适合直销。”

据最新的调查显示,新增客户是搜索营销市场增长的主要动力。因此,雅虎认为面对依然处于搜索营销初级阶段的中国企业客户们,传统的渠道模式通过贴身式专家服务和指导更利于推动中国企业客户了解和认识搜索营销的价值,加快搜索营销的市场普及应用。而雅虎将坚定地推行渠道代理制,并在2007年通过加强渠道培训、规范化管理、市场支持、新产品投放等一系列措施的推行,在提高渠道质量,改善客户服务感受的同时,让渠道合作伙伴得到更好的收益保证。

“未来五到十年内,中国的互联网市场将突破拐点,实现突破性增长,彻底改变普通大众的日常生活方式。增长的核心将来自于以个人消费者为中心的网络服务平台,全面整合传统的主流资讯、搜索与社区服务,针对大众所需要的信息、商品与服务,实现个性化定制与分销”对此,雅虎中国总经理曾鸣充满自信地表示“雅虎已经做好了引领中国互联网的第二次浪潮的准备!”(田丹妹)